Выбор пакета привилегий

МТС Банк

Проект: Выбор пакета привилегий

Номинация: Лучший премиальный финансовый продукт

МТС Банк: премиум-сервис нового уровня

В 2025 году МТС Банк полностью обновил систему привилегий для премиальных и Private клиентов.

Вместо разрозненных бонусов мы создали три целостных пакета, отражающих реальные потребности клиентов: «Тревел», «Здоровье» и «Сервисы МТС».

Теперь премиум — это не просто статус, а набор решений для жизни:

 «Здоровье»: бесплатная программа «Основы здоровья» от «Медси». Помимо телемедицины, клиенты получают доступ к приёму врачей, лабораторным и аппаратным исследованиям в клинико-диагностических центрах.

«Тревел»: привычные бизнес-залы, страховка на $100 000 и консьерж-сервис дополнены компенсацией такси (до 2 500 ₽), а количество бесплатных проходов в бизнес-залы увеличено.

«Сервисы МТС»: премиальный тариф Membrana с 100 ГБ интернета, 2 000 минутами связи и роумингом, защита звонков на базе ИИ и компенсация билетов на концерты МТС Live для клиентов уровня «Топ».

Ключевая идея — свобода выбора. Каждый клиент сам определяет, какой пакет активировать, в пару кликов в приложении «МТС Деньги».

Мы первыми на рынке предложили модель, где премиальные сервисы структурированы под реальные сценарии жизни. Так премиум стал не фиксированным набором, а гибкой системой привилегий, которую клиент формирует под себя.

#rfa2025 #премиальныйпродукт25