18+
Трансформация программы лояльности Банка ВТБ:
- Кардинальные изменения всех ИТ-систем, клиентских путей, юридической и финансовой базы ВСЕГО за 3 месяца
- Переход от внутренней валюты в бонусах к выплате «живыми» рублями сразу на счет клиента
- Вся выгода видна клиенту невооруженным глазом в одноименном разделе «Выгода»: на едином экране и заработанный кешбэк по картам, и сумма процентов по накопительным счетам, и денежные вознаграждения за участие в акциях. Все это без долгой и скрупулезной аналитики и сбора информации по разным разделам приложения
- Категории кешбэка подбираются для клиента индивидуально на основе аналитических моделей, транзакционного и продуктового профиля клиента
- Клиенты самостоятельно выбирают релевантные им категории кешбэка на месяц
- У клиента может быть одновременно до 12 действующих категорий кешбэка в месяц
- Лимит кешбэка на клиента:
– до 36 000 рублей в год у массового клиента
– до 360 000 рублей в год у клиента сегмента «Привилегия»
– до 1 200 000 рублей в год у клиента «Прайм»