Единый сценарий перевода и Лента быстрых переводов по номеру телефона с предсказанием релевантного получателя, способа перевода, банка и суммы перевода Лучшее IT-решение для розничного банка (#itрешен...
В современном мире стремительный рост финансовых мошенничеств и необдуманных кредитных решений приводит к увеличению числа банкротств среди физических лиц. Одна из ключевых причин данной проблемы это ...
Банк «ВТБ» изменил подход к работе с клиентами физическими лицами на этапе банкротства и добился беспрецедентного решения на рынке. Что же нас побудило изменить подход к банкротам? Не только стремител...
Мы – команда Департамента финансового урегулирования Банка ВТБ. Наш принцип работы прост и понятен: не взыскивать, а помогать. Мы – профессионалы, которые каждый день ведут тысячи диалогов...
1 Проблематика Скорость вывода цифровых продуктов опережает скорость обучения сотрудников фронт-линии. Это может привести к ошибкам в алгоритмах настройки актуальной версии мобильного банка и консульт...
В современном мире, где стресс и выгорание стали распространенными вызовами, важным направлением является работа со стрессом. Эмоциональное состояние сотрудников – показатель здоровья компании. ...
Первый в России инновационный сервис «Здоровье портфеля» позволяет с высокой точностью измерить уровень соответствия структуры портфеля ожиданиям инвестора. Клиенты БКС смогут в реж...
Первый в России инновационный сервис «Здоровье портфеля» позволяет с высокой точностью измерить уровень соответствия структуры портфеля ожиданиям инвестора. Клиенты БКС смогут в реж...