Первый в России инновационный сервис «Здоровье портфеля» позволяет с высокой точностью измерить уровень соответствия структуры портфеля ожиданиям инвестора. Клиенты БКС смогут в режиме реального времени получать четкий анализ: насколько сформированный пул активов отвечает ожидаемой доходности и допустимому уровню риска в соответствии с индивидуальным инвестиционным профилем. Наглядность и прозрачность сервиса дают пользователям возможность еще до совершения торговых действий оценивать, как то или иное решение может изменить общее состояние портфеля и потенциальную доходность на горизонте 12 месяцев. В перспективе инвестор сможет получать расчеты на любой возможный срок.
В основе нового сервиса лежит технология, которая проводит постоянную системную оценку инвестиций и повышает «балл здоровья» портфеля. На первом этапе определяются индивидуальные метрики «здоровья» портфеля на базе риск-профиля инвестора, соответствующей желаемой доходности и диверсификации вложений. После этого сервис непрерывно анализирует меняющиеся рыночные условия и обследует персональный набор активов, предупреждая об отклонениях от целевых ориентиров.
Революционность сервиса заключается в том, что он позволит инвесторам непрерывно оценивать и улучшать «здоровье» портфеля. Это, несомненно, облегчит управление активами и откроет инвесторам новые горизонты доходности», — Дмитрий Кашаев, директор по стратегическим проектам «БКС Мир инвестиций».
Ключевые преимущества:
Таким образом, сервис существенно упростит для инвесторов процесс принятия решений и позволит эффективно достигать оптимального распределения средств между разными активами. Он работает с широким спектром биржевых и внебиржевых инструментов: акции, облигации, ПИФы, доверительное управление, автоследование и прочее.
Первый в России инновационный сервис «Здоровье портфеля» позволяет с высокой точностью измерить уровень соответствия структуры портфеля ожиданиям инвестора. Клиенты БКС смогут в режиме реального времени получать четкий анализ: насколько сформированный пул активов отвечает ожидаемой доходности и допустимому уровню риска в соответствии с индивидуальным инвестиционным профилем. Наглядность и прозрачность сервиса дают пользователям возможность еще до совершения торговых действий оценивать, как то или иное решение может изменить общее состояние портфеля и потенциальную доходность на горизонте 12 месяцев. В перспективе инвестор сможет получать расчеты на любой возможный срок.
В основе нового сервиса лежит технология, которая проводит постоянную системную оценку инвестиций и повышает «балл здоровья» портфеля. На первом этапе определяются индивидуальные метрики «здоровья» портфеля на базе риск-профиля инвестора, соответствующей желаемой доходности и диверсификации вложений. После этого сервис непрерывно анализирует меняющиеся рыночные условия и обследует персональный набор активов, предупреждая об отклонениях от целевых ориентиров.
Революционность сервиса заключается в том, что он позволит инвесторам непрерывно оценивать и улучшать «здоровье» портфеля. Это, несомненно, облегчит управление активами и откроет инвесторам новые горизонты доходности», — Дмитрий Кашаев, директор по стратегическим проектам «БКС Мир инвестиций».
Ключевые преимущества:
Таким образом, сервис существенно упростит для инвесторов процесс принятия решений и позволит эффективно достигать оптимального распределения средств между разными активами. Он работает с широким спектром биржевых и внебиржевых инструментов: акции, облигации, ПИФы, доверительное управление, автоследование и прочее.
Проект “Помощник Финс от БКС —ваш персональный гид в мире финансов”
Представляем вам проект «Помощник Финс от БКС» — революционное решение, которое меняет представление о клиентском сервисе. Мы начали с чистого листа и создали единую систему хранения и обработки всей необходимой информации о продуктах и услугах нашей компании. Эта база стала основой для уникального виртуального ассистента, работающего на искусственном интеллекте.
Что отличает нашего помощника?
✅ Уникальность: наша база знаний разработана специально для внутренних нужд компании и обеспечивает точную и проверенную информацию, соответствующую нашим стандартам и правилам.
✅ Гибкость: помощник обрабатывает более 1500 разных вопросов — от простых операций до сложных налоговых консультаций.
✅ Удобство: общение с клиентом происходит удобным способом — через чат и голосовые команды прямо в мобильном приложении, с возможностью легкого перехода на живого специалиста при необходимости.
✅ Персонализация: система мгновенно формирует уникальные ответы исходя из контекста беседы и предлагает именно то, что важно для каждого конкретного клиента.
Какие проблемы мы решили благодаря проекту?
📌 Улучшили обслуживание клиентов: индекс удовлетворённости вырос до впечатляющих 95%!
📌 Снизили расходы: нагрузка на операторов снизилась почти вдвое, поскольку теперь автоматизировано около половины стандартных обращений.
📌 Создали потенциал для развития бизнеса: мы разработали платформу, которая позволяет предлагать клиентам новые продукты и услуги, увеличивая продажи.
Главная цель проекта — сделать нашу компанию лидером рынка финансовых услуг за счёт инновационных цифровых решений. Мы пошли дальше обычной автоматизации: сначала создали мощный цифровой инструмент («мозг»), а затем научили его эффективно взаимодействовать с людьми. Теперь каждый клиент получает квалифицированную помощь круглосуточно, точно и оперативно, как будто общается с лучшим сотрудником компании.
Такой подход позволяет повысить доверие клиентов, снизить затраты и обеспечить устойчивое развитие компании в будущем.
Название организации: ПАО Сбербанк
Название номинации: Лучший социальный проект (#социальныйпроект25, #rfa2025)
Название проекта: Опция отчислений на благотворительность со вкладов
Суть проекта:
При открытии любого вклада в Сбере клиент:
Результаты:
Благотворительность – это близко, понятно, доступно и эффективно!
#itрешение25 #rfa2025 #прорывгода25
В 2024 году Команда Abanking представила ДБО на nocode-технологиях. Это решение позволяет реализовать функциональности персональных, корпоративных интернет-банков, платёжных институций и сервисов онбординга пользователей на базе nocode-конструктора. Nocode-инструментарий покрывает все компоненты создания ДБО: от интерфейсов до интеграций.
Видео-презентация решения на VBA-24 →
ДБО на nocode-технологиях от Abanking — это решение, на базе которого бизнес-аналитики могут собирать и настраивать любые финансовые сервисы и приложения. Продукт позволяет банкам создавать приложения для клиентов без привлечения разработчиков. Nocode-технологии внутри ДБО ускоряют сборку на 70% и помогают банкам без инхаус-разработки уравнять шансы в технологической конкуренции.
Решение ДБО от Abanking, является первым отечественным продуктом этого класса. Платформа позволяет подключать интеграции с банковскими и другими российскими системами без кода в конструкторе коннекторов. Разработка поддерживает интеграции через REST API, протокол SOAP, хранимые процедуры и брокеры сообщений. Это упростит банкам переход на отечественный софт.
ДБО на nocode-технологиях позволяет банку адаптировать систему под свои уникальные бизнес-процессы и требования, добавлять нужный функционал без длительного цикла разработки и тестирования.
ДБО на nocode-технологиях включает в себя весь функционал daily-banking:
Функционал nocode-платформы для управления ДБО включает в себя:
Внедрение ДБО на nocode-технологиях позволяет банкам:
Влияние проекта на рынок:
Дополнительные ссылки:
Проект «Диалоговая платформа БКС»
Диалоговая платформа БКС — это инновационная разработка, нацеленная на кардинальное преобразование взаимодействия между компанией и клиентами. Основной задачей проекта было создание комфортной, безопасной и эффективной цифровой среды, способствующей быстрому развитию бизнеса.
Цель проекта
Цель проекта заключалась в создании современного инструмента для коммуникаций, соответствующего высоким стандартам финансовой сферы. Основное внимание уделялось обеспечению высокого уровня удобства, скорости и безопасности взаимодействия между клиентами и сотрудниками компании.
Основные преимущества
✅ Высокая надежность и безопасность
Платформа разработана с учетом всех норм информационной безопасности и соответствует требованиям федерального законодательства РФ (№149-ФЗ). Все данные надежно защищены, исключается риск утечки личной информации.
⭐ Эффективная работа сотрудников
Для оптимизации повседневной работы сотрудников введены механизмы автоматизации. Например, созданы готовые шаблоны ответов и подсказки для ускорения процесса общения с клиентами. Это помогло уменьшить время на обработку типичных вопросов на 20%, освободив ресурсы для углубленного изучения специфических запросов клиентов.
📈Рост продаж
Использование продвинутого инструментария для анализа поведения клиентов и оперативного подбора персонифицированных предложений привело к увеличению дохода до 9%. Быстрая реакция на потребности клиентов и грамотное сопровождение сделок укрепляют долгосрочные отношения с пользователями.
🌍 Масштабируемое решение
Разработанное решение обладает широким потенциалом для дальнейшего распространения внутри группы компании. Сейчас оно активно используется финансовыми консультантами и персональными брокерами, но также будет применяться в других направлениях бизнеса, таких как менеджеры по обслуживанию в отделениях и операторы контактного центра.
Ключевые результаты проекта
1. Быстрое обслуживание клиентов: среднее время обработки запросов сократилось на 20% благодаря автоматизации многих процессов.
2. Значительное увеличение выручки: грамотно подобранные и оперативно представленные предложения позволили повысить продажи до 9%.
3. Высокая вовлечённость клиентов: благодаря продуманному процессу взаимодействия показатель контактности вырос на 14%.
4. Минимизация рисков потери данных: переход на единую систему хранения и обработки информации позволил избежать возможных сбоев и потери важной информации.
Выводы
«Диалоговая платформа БКС» — это современное и мощное решение, которое обеспечило существенное повышение эффективности работы сотрудников компании, улучшило восприятие бренда среди клиентов и открыло перспективу стабильного роста бизнеса.
Название организации: ПАО “Совкомбанк”
Название номинации: Лучшие сервисы для e-commerce
Название проекта: Халва, национальная система рассрочек
Описание сути, результатов работы проекта, достижений, перспектив:
Карта рассрочки «Халва» — это современный и удобный финансовый инструмент, который выгоден как для клиентов, так и для бизнеса. Она сочетает в себе простоту использования, прозрачные условия и дополнительные преимущества, делая покупки доступнее, а продажи — эффективнее.
Для клиентов «Халва» открывает возможность совершать покупки без переплат, предоставляя рассрочку до 12 месяцев под 0%. Карта действует у тысяч партнеров по всей стране, а также в онлайн-магазинах, позволяя оплачивать товары и услуги с дополнительными бонусами и кэшбэком. Управление картой максимально удобное благодаря мобильному приложению, где можно отслеживать платежи, получать уведомления и контролировать свои финансы. Оформление занимает всего несколько минут, что делает «Халву» одним из самых доступных и быстрых решений на рынке.
Для бизнеса сотрудничество с «Халвой» — это возможность привлекать больше клиентов, повышая их лояльность и средний чек. Компании получают надежного финансового партнера, который берет на себя все риски, обеспечивая стабильный рост продаж. Благодаря простой интеграции и выгодным условиям «Халва» становится эффективным инструментом для увеличения прибыли и расширения клиентской базы.
Название организации: АО “Плайт”
Название номинации: Лучшие сервисы для e-commerce
Название проекта: BNPL-сервис «Плайт»
Описание сути, результатов работы проекта, достижений, перспектив:
Наш проект революционизировал BNPL-рынок, устранив главную проблему бизнеса — сложные интеграции. Благодаря работе через СБП, любой магазин автоматически получает:
• Рост среднего чека на 10-40% (максимум в fashion)
• Увеличение конверсии на 25%
• +5-20% к обороту без изменений в кассовых системах
За 14 месяцев 1 млн+ клиентов доказали: это не просто сервис, а готовый инструмент роста для ритейла. Простота подключения и мгновенный эффект делают решение уникальным на рынке.Фактически, мы превратили рассрочку из нишевого продукта в массовый драйвер продаж. Традиционные сервисы рассрочки требуют сложных и долгих интеграций с каждым магазином, ограничивая возможности покупателей и бизнеса. Мы ломаем эти барьеры!Первый BNPL-сервис, работающий через Систему Быстрых Платежей, позволяет клиентам делить оплату на части в любом магазине – без долгих подключений. Покупатели получают свободу выбора, а бизнес – мгновенный доступ к новой аудитории без технических сложностей
Название организации: ПАО “Совкомбанк”
Название номинации: Лучшие сервисы для e-commerce
Название проекта: Method – финтех-сервис для приема платежей от физлиц в онлайн и офлайн.
Описание сути, результатов работы проекта, достижений, перспектив:
Method — это универсальное решение для приёма платежей.
На одной пэй-форме собраны все популярные способы оплаты: СБП, банковские карты, электронные кошельки. Более того, через форму можно оплатить в рассрочку — через BNPL-сервисы, например, «Плайт».
Форма Method кастомизируется под бренд и запоминает предпочтения покупателя — клиент всегда платит тем способом, которым ему привычно и удобно.
Бизнес получает:
💳 рост конверсии покупок и сокращение брошенных корзин до 30% за счёт нативного пути оплаты
💳 увеличение среднего чека благодаря BNPL
💳 экономию на комиссиях за счет роста доли оплат через СБП
Ценность для бизнеса — подключение всех способов оплаты через одну интеграцию с Method. У клиентов будет больше выбор, а значит, у бизнеса будет больше успешных оплат.
Команда Method следит за рынком платежей, и если появляется новый способ оплаты — он тут же будет добавлен в платежную форму.