Главная страница

Трансформация программы лояльности Банка ВТБ:

• Кардинальные изменения всех ИТ-систем, клиентских путей, юридической и финансовой базы  ВСЕГО за 3 месяца
• Переход от внутренней валюты в бонусах к выплате «живыми» рублями сразу на счет клиента
• Вся выгода видна клиенту невооруженным глазом в одноименном разделе «Выгода»: на едином экране и заработанный кешбэк по картам, и сумма процентов по накопительным счетам, и денежные вознаграждения за участие в акциях. Все это без долгой и скрупулезной аналитики и сбора информации по разным разделам приложения
• Категории кешбэка подбираются для клиента индивидуально на основе аналитических моделей, транзакционного и продуктового профиля клиента
• Клиенты самостоятельно выбирают релевантные им категории кешбэка на месяц
• У клиента может быть одновременно до 12 действующих категорий кешбэка в месяц
• Лимит кешбэка на клиента:
  – до 36 000 рублей в год у массового клиента
  – до 360 000 рублей в год у клиента сегмента «Привилегия»
  – до 1 200 000 рублей в год у клиента «Прайм»