Главная страница

Ситибанк с 1 января 2023 года прекращает кешбэк по картам и отменяет ряд привилегий.

Так, по картам Citi Priority, Citigold и Citigold Private Client не будут предоставляться компенсации 50% стоимости поездок на такси и стоимости посещений бизнес-залов аэропортов, отменяется страхование на время путешествий, не будет оказываться юридическая и налоговая поддержка, прекращаются консультации в сфере недвижимости, налогообложения, образования за рубежом, становится недоступна электронная библиотека. Также прекращается начисление баллов за покупки по дебетовым картам.

В конце августа американская Citigroup объявила о сворачивании бизнеса в России. Компания к концу I квартала 2023 года прекратит обслуживание корпоративных клиентов и, возможно, продаст некоторые кредитные портфели в рознице.

Материал подготовлен RapidSoft и Retail Finance

Следите за новостями лояльности в Telegram

Платежная система «Мир» представила новую интерактивную акцию, в которой держатели национальных платежных карт смогут собирать «Приветы», виртуальные баллы за выполнение заданий, и менять их на ценные призы.
В приложении «Привет, Мир!» и на сайте программы лояльности платежной системы появился новый интерфейс, разработанный специально для проекта, с несколькими разделами: «Ваши Приветы»,где можно проверить свой баланс Приветов, призы и задания, которые нужно выполнить для получения призов.
Накопленные Приветы можно потратить на получение кешбэка в популярных у держателей карт «Мир» категориях, таких как косметика и салоны красоты, кафе и рестораны, продуктовые магазины, или промокодов от известных брендов, Kassir.ru, «Яндекс плюс», Rendez-Vous, Premier, «Золотое Яблоко», FINN FLARE, МТС-Premium. Новые задания и призы будут появляться в личном кабинете пользователей каждый месяц. Потратить начисленные Приветы можно до 31 января 2023 года.

Материал подготовлен RapidSoft и Retail Finance

Следите за новостями лояльности в Telegram

В «Зеленый день» Сбер сделал клиентам выгодные предложения по дебетовым и кредитным СберКартам. Три дня подряд, с 10 по 12 ноября, владельцы таких карт получали повышенный кешбэк бонусами в размере 10% – за покупки на сайтах и в мобильных приложениях у партнеров Сбера.

Обладатели подписки СберПрайм+, а также клиенты СберПремьер, СберПервый или Sber Private Banking получили по своим дебетовым и кредитным СберКартам повышенные начисления в размере 15% – также за покупки на сайтах и в мобильных приложениях у партнеров экосистемы.

Клиенты, подавших заявку на открытие новой кредитной СберКарты с 10 по 12 ноября, получили еще один бонус – рекордно низкая ставка 9,8% годовых по кредитным картам на все операции, совершенные до 31 декабря 2022 года.

Клиенты, оформившие свои первые дебетовые и кредитные СберКарты с 10 по 12 ноября, будут получать повышенный кешбэк бонусами до 31 декабря в размере 10%, а подписчики СберПрайм+, клиенты СберПремьер, СберПервого и Sber Private Banking – 15%.

Повышенные бонусы можно получить за покупки в СберМаркете, СберМегаМаркете, Самокате, ЕАПТЕКЕ, СберМобайле, Ситидрайве, СберДиске, Okko, Кухне на районе.

Материал подготовлен RapidSoft и Retail Finance

Следите за новостями лояльности в Telegram

Интерес россиян к Черной пятнице в 2022 году (25 ноября) снизился до минимального за последние 4 года, свидетельствуют результаты исследования «Тинькофф Кассы» .

В рамках исследования сервис аналитики и прогнозирования Тинькофф ETNA на основе данных предыдущих лет и этого года составил прогноз, как россияне будут тратить в Черную пятницу. По данным ETNA, количество покупок и оборот сократятся на 30% к 2021 году и окажутся ниже показателей 2019 года.

День холостяка vs Черная пятница.

Помимо Черной пятницы россияне активно участвуют в распродажах 11 ноября (День холостяка). В 2022 году в День холостяка россияне потратили на 20% больше средств и сделали на 37% больше покупок, чем сделают в Черную пятницу. Последние четыре года распродажи на День холостяка также выигрывали у Черной пятницы по количеству транзакций, а обороты в Черную пятницу были выше, чем в День холостяка, только в 2019 году.

В 2022 году и оборот, и количество операций покупок в День холостяка незначительно превысили показатели 2019 года. По сравнению с 2021 в этом году в День холостяка оборот упал на 38%, а количество покупок на 20%.

Как влияют на россиян дни распродаж.

Несмотря на падение интереса россиян к распродажам, они по-прежнему пользуются периодом скидок, хоть и не так активно. В 2022 году в День холостяка россияне совершили на 36% покупок больше, чем за два дня до этого, а оборот был выше на 48%.

По прогнозу ETNA, в Черную пятницу покупок будет больше на 11%, а обороты вырастут на 24% по сравнению с двумя днями накануне распродажи.

Больше всего покупок в дни распродаж в абсолютном значении приходится на категории «Дом, ремонт», «Одежда» и «Косметика». При этом самый сильный прирост количества покупок по сравнению с обычными днями — в категории «Спорттовары».

Для Дня холостяка также характерен всплеск спроса в категории «Бытовая техника», который не проявляется в таком масштабе в Черную пятницу.

Самый высокий средний чек в дни распродаж — в категории «Образование» (4800 ₽). Однако это обусловлено спецификой категории, нежели влиянием скидок: прирост по сравнению со средним значением накануне составляет всего 1–2%. На втором месте по уровню среднего чека — товары для дома и ремонта (3608 ₽ 11.11 и по прогнозу — 4165 ₽ на Черную пятницу), на третьем — спорттовары (3730 и 4125 ₽ соответственно).

Рост среднего чека в разных категориях различается в зависимости от дня распродажи. В День холостяка сильнее всего средний чек в 2022 году рос в категориях «Фитнес» (26%), «Бытовая техника» (17%), а также «Товары для дома» (12%).

Для Черной пятницы характерен сильный рост среднего чека в категориях «Косметика» (16% согласно прогнозу на 2022), «Фитнес» (10%) и «Одежда» (7%).

Источник: «Ведомости»/Тинькофф

Материал подготовлен RapidSoft и Retail Finance

Следите за новостями лояльности в Telegram

1 ноября 2020 года Главная выставка страны запустила программу лояльности для посетителей «Друзья ВДНХ». В этом году ей исполнилось два года — за это время ее участниками стали свыше 150 тысяч человек. Программа позволяет гостям посещать музейно-выставочные, развлекательные, спортивные и другие площадки Выставки со скидками от 5 до 20%.

Участникам программы доступны несколько уровней привилегий и скидок.

Воспользоваться скидкой можно на следующих музейно-выставочных, образовательных, развлекательных и спортивных площадках Выставки: Центр «Космонавтика и авиация», Музей славянской письменности «Слово», интерактивный музейный комплекс «Буран», Музей Гаража особого назначения ФСО России, Музей Транспорта Москвы, резиденты Парка ремесел, Театр сказок, галерея «Лес», скалолазный центр BigWall, веревочный парк Sky Town, а также самый большой каток столицы, который откроется на Центральной аллее ВДНХ.

Кроме того, гости могут посетить со скидкой рестораны и кафе на Выставке: «Домик в саду», Рестомаркет, Mamma Italia, «Ребрышки и крылышки», «Фонтан View» и бистро «Мистер Пончик».

Материал подготовлен RapidSoft и Retail Finance

Следите за новостями лояльности в Telegram

Российская сеть гипермаркетов для дома и сада OBI перезапустила программу лояльности. После остановки начислений и списаний по бонусной карте в марте у клиентов снова появилась возможность копить бонусы за покупки и оплачивать ими до 50% стоимости товаров.

С 19 октября программа лояльности заработала в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Сургуте, Волжском, Волгограде и Казани. С 1 ноября к ним присоединилась Москва. Базовый кешбэк по бонусной программе составит 1%. При этом клиенты из тех регионов, где программа лояльности уже действует, получат персональные предложения на основе прошлых покупок. До конца года планируется также запустить программу лояльности для B2B-клиентов.

Материал подготовлен RapidSoft и Retail Finance

Следите за новостями лояльности в Telegram

Мужчины стали больше интересоваться распродажами, их доля среди участников «Чёрной пятницы» за год выросла с 30 до 40%. В целом интерес россиян к традиционным распродажам увеличился, мобильный интернет‑трафик в крупнейших маркетплейсах и онлайн‑магазинах в период акции был в 3,3 раза выше по сравнению с акцией в 2021 году.

Число покупателей выросло по сравнению с прошлым годом в 3 раза. «Чёрная пятница» продолжает оставаться самой популярной распродажей в стране, мобильный трафик в этот период на 10% опередил результат Дня шопинга 11.11. К таким выводам пришли специалисты МегаФона на основе анализа больших данных.

Одежда и обувь возглавили рейтинг популярных товаров — этой категорией интересовалась треть россиян, совершающих покупки. На втором месте оказались книги — 27%, далее следуют ювелирные украшения — 21%. Мужчины больше интересовались техникой и электроникой, а женщины — одеждой и обувью. В интернет‑магазине МегаФона также зафиксирован высокий интерес покупателей к акции, общее количество заказов увеличилось в 2 раза по сравнению с прошлым годом. Более 50% всех покупок составили смартфоны, 18% — аксессуары и 7% — беспроводные наушники.

Материал подготовлен RapidSoft и Retail Finance

Следите за новостями лояльности в Telegram

Компания MoonPay, занимающаяся инфраструктурой криптоплатежей, запускает для своих пользователей программу лояльности NFT, которую она называет «привязанной к душе».

Токены Soulbound — это непередаваемые токены, представляющие личность человека с использованием технологии блокчейн.

Токен, получивший название «Web3 Passport», предоставит своему владельцу доступ к эксклюзивным мероприятиям, о которых компания собирается объявить на Art Basel в Майами. Преимущества этой программы будут связаны с продажей билетов в сфере моды, искусства, спорта, музыки и развлечений, и она будет запущена в начале следующего года.

У MoonPay более 10 миллионов клиентов; все проверенные клиенты могут присоединиться к паспортной программе с дополнительными уровнями, которые будут добавлены в течение следующего года.

В рамках этой программы компания также расширит поддержку «белых перчаток» от MoonPay Concierge — части своего бизнеса, которая предоставляет услуги лицам, которым нужна помощь в покупке NFT.

За последние несколько месяцев бизнес приложил немало усилий, чтобы присоединиться к известным брендам, совершающим набеги на web3. Ранее в этом году финтех заключил партнерское соглашение с Universal Studios, чтобы организовать охоту за мусором на основе NFT в своих тематических парках Universal. В июне компания запустила Hypermint, сервис, который позволяет брендам одновременно чеканить до 100 миллионов цифровых активов.

Источник: Блокчейн24

Материал подготовлен RapidSoft и Retail Finance

Следите за новостями лояльности в Telegram

Опция «Детям», реализованная в рамках подписки «Яндекс Плюс», позволит получать кешбэк до 40% баллами при покупке билетов на детские мероприятия через «Яндекс Афишу». Стоимость детской опции — 100 руб. ежемесячно.

«Яндекс» позиционирует опцию «Детям» как упрощающию жизни родителей. Одной из ее особенностей называется возможность возвращать стоимость билетов на детские мероприятия в полном размере.

«При недомогании ребенка родителю будет достаточно обратиться в службу поддержки “Яндекс Афиши” до начала представления… опция также открывает полный доступ к образовательному приложению “Кубокот”, включающему в себя более 600 развивающих игр, и к детским разделам… “Кинопоиска” и “Яндекс Музыки”»,— говорится в пресс-релизе «Яндекса».

По мнению руководителя «Яндекс Плюса» Андрея Гевака, повышенный кешбэк опции позволит сразу же окупить стоимость ее подключения.

24 ноября «Яндекс» также запустил детские аккаунты. Они, по заявлению разработчиков, позволят автоматически ограничить воспроизведение контента с ненормативной лексикой.

Источник: Коммерсантъ

Материал подготовлен RapidSoft и Retail Finance

Следите за новостями лояльности в Telegram