Компания: QIWI
Номинация: Лучший социальный проект (#социальныйпроект23)
Название проекта: Программа #СОФТ для желающих начать карьеру в ИТ
Программа #СОФТ – это комплексная обучающая программа для всех людей, вне зависимости от возраста, пола, образования и предыдущего опыта, которым было бы интересно реализовать свой потенциал в сфере ИТ. На первом этапе программы участников знакомят с миром ИТ и обучают «мягким» навыкам. На втором этапе самые активные участники интенсива были приглашены пройти карьерное профилирование, а дальше пройти обучение хард-скиллам от наших образовательных партнеров.
Этапы реализации:
- Онлайн-интенсив по soft skills
Первый этап проекта, онлайн-интенсив, прошел в октябре-декабре 2022 г. Он был направлен на преодоление барьера незнания профессионального мира ИТ и обучение «мягким» навыкам. Образовательная программа интенсива была разбита на четыре спринта, каждый из которых длится две недели. В рамках спринтов были использованы различные методы обучения: лекции, мастер-классы, уникальные экспертные статьи, влоги от специалистов и подборки с полезными материалами для самоизучения.
Основные тематические направления программы:
- Знакомство с профессиями в ИТ;
- Развитие soft skills (в том числе тайм-менеджмента, эмоционального интеллекта, креативности, целеполагания и др.);
- Карьерные советы;
- Практики заботы о собственном благополучии (wellbeing).
Программа спринтов была построена таким образом, что присоединиться к ней можно было в любое время и на любом этапе, а пропущенные материалы участники могли посмотреть в записи в личном кабинете. После завершения интенсива участникам выделялось время для самостоятельного изучения материалов и заполнение ретроформ для отслеживания результатов.
Обучение с разным уровнем погружения можно было проходить на разных ресурсах:
- на промо-странице лендинга https://jobs.qiwi.com/soft участники знакомятся с профессиями в IT и расписанием программы;
- в Личном кабинете лендинга https://jobs.qiwi.com/soft они могут записаться на мастер-класс, просмотреть его в записи, прочитать полезную статью на тему прокачки soft skill;
- в образовательном телеграм-канале – получить подборку полезных ресурсов и шпаргалки по теме, поучаствовать в дополнительных активациях, упражнениях или опросах, пообщаться с другими участниками;
- в конце интенсива все материалы с сайта, мастер-классов и телеграм для удобства участников собираются на обучающей платформе https://try.qampus.club/, упрощенную версию обучающего портала QIWI, созданную специально для участников программы.
По результатам каждого спринта участники заполняли Дневник спринта на лендинге, в котором подводят итоги обучения в формате ретроспективы, а также отвечали на вопросы спикеров. Ретро-формы вместе с трекингом активности на мастер-классах и в телеграме являлись ключевыми факторами успеха/критериями для прохождения на следующий этап.
- Карьерное профилирование
На втором этапе профессионального профилирования, который прошел в феврале 2023 года, наиболее активные участники интенсива получили возможность пройти карьерное профилирование вместе с экспертами и в ходе двух индивидуальных консультаций определить целевую профессию и составить план развития по своему треку.
- Обучение hard skills
После карьерного профилирования участникам было предложено продолжить бесплатное обучение по hard skills в рамках выбранной специальности на платформах сторонних провайдеров-партнеров. Обучение длится от 3 до 12 месяцев, в зависимости от выбранной специальности.
Направления, которые можно выбрать на программе #СОФТ
- Разработка
- Информационная безопасность
- Тестирование
- UX/UI-дизайн
- Управление продуктом
Основные цели #СОФТ:
- Преодолеть стереотипы о том, что ИТ – сфера, доступная не для всех, и помочь перспективным кандидатам, вне зависимости от их возраста, пола и предыдущего опыта, попробовать свои силы в одном из направлений ИТ-индустрии
- Показать, что даже в сфере ИТ, где существуют стереотипы о том, что нужны только хард-скиллы, софт-скиллы также играют не менее важную роль, поскольку в нашем мире сейчас важен баланс “мягких” и “твердых” навыков. Помочь будущим ИТ-специалистам развить soft skills, которые в том числе помогут адаптироваться и строить карьеру в меняющихся условиях
- Подготовить ценные кадры для рынка труда — ИТ-специалистов
- Приспособить будущих ИТ-специалистов к турбулентности на рынке, обучить навыкам, помогающим справляться с ситуацией неопределенности
Результаты первого этапа (онлайн-интенсив по soft skills):
- Количество регистраций на интенсив: более 4 тысяч
- Количество регистраций в телеграм-канале #софткомьюнити: более 3 тысяч
- Проведен 21 открытый мастер-класс, количество просмотров мастер-классов: от 300 до 1000 человек
- Ежедневные посты в телеграмме, среднее количество просмотров поста в телеграм-канале – 1600
- 56% участников опроса в канале #софткомьюнити оценили пользу программы для себя как максимальную, то есть поставили оценку 5
Результаты второго и третьего этапов (карьерное профилирование и обучение hard skills):
- 47 участников проходят бесплатное hard skills-обучение по разным направлениям.
Тактика, креативные решения
Мы задумали программу “СОФТ” как логическое продолжение программы стажировок #FRESHQIWI для студентов, только в обратную сторону — если стажировки являются финальным этапом вступления в ИТ сферу перед полноценным трудоустройством, то СОФТ стал предшествующим, первым шагом на пути новичка, который только задумался о карьере или смене карьерного трека
Такая тактика “мягкого” входа в IT была выбрана не случайно: мы охватывали широкий круг потенциальных участников как с техническим бэкграундом, так и без, поэтому первый этап должен был принести пользу каждому участнику.
Продолжение реализации проекта СОФТ в будущем:
Планируется запуск проекта Qampus в октябре этого года – выход внутренней платформы обучения вовне. Проект СОФТ станет частью Qampus
Успешное завершение Программы и обучения не гарантирует автоматическое получение вами оплачиваемой стажировки и работы в QIWI.
Получение оплачиваемой стажировки и работы в QIWI возможно только при одновременном соблюдении следующих условий:
– в QIWI имеются профильные вакансии для прохождения стажировки;
– вы полностью соответствуете требованиям данной вакансии по итогам прохождения общего конкурсного отбора