52+
- Название организации: АО “Альфа-банк”
- Название номинации: #розничныйпродукт23
- Название проекта: Обновленная программа лояльности Альфа-Банка
- Описание сути, результатов работы проекта, достижений, перспектив:
За последний год Альфа-Банк полностью обновил программу лояльности: интегрировал акции партнёров в категорийную механику; запустил новый раздел о выгоде, кэшбэк платформу для партнёров и новые лайфстайл-сервисы. По итогу проведенных обновлений добились увеличения всех показателей: целей по улучшению сервисов лояльности, развития перспективных проектов и сервисов с социальной значимостью, а главное – удобства и ценности для клиентов.