Перезапуск биометрии: технология бесконтактного и дистанционного способа подтверждения операций

Организация: Банк ВТБ (ПАО)

Номинации:

1. Прорыв года в розничном финансовом бизнесе;
2. Лучший социальный проект;
3. Лучшее IT решение для розничного банка.

Название проекта: Перезапуск биометрии: технология бесконтактного и дистанционного способа подтверждения операций

Описание проекта

В 2023 году в силу вступил федеральный закон «Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных…» (от 29.12.2022 г. № 572-ФЗ). Чтобы усилить защиту биометрических персональных данных (БПД), обеспечить прозрачность работы организаций и расширить перечень сценариев применения биометрии, был утвержден новый механизм обмена данными с государством. 

Банк ВТБ был первым, кто разработал свою Коммерческую биометрическую систему (КБС), подключил ее к Единой биометрической системе (ЕБС) и прошел государственную аккредитацию. С начала интеграции мы уже протестировали несколько сценариев с применением биометрических технологий, а также обеспечили максимально простой и быстрый сбор биометрии в своих отделениях, что позволило выйти в ТОП-1 во всей стране.

С помощью биометрии уже сегодня можно стать клиентом банка, оплатить проезд в московском метро, выпустить электронную сим-карту и даже зарегистрировать брак по лицевой биометрии без предъявления каких-либо документов. Первая церемония «цифровой» свадьбы прошла в рамках выставки-форума «Россия» — для подтверждения своего согласия молодожены из Воронежской области предварительно сдали биометрию в отделении ВТБ и во время церемонии прошли идентификацию на планшете по лицевой биометрии. Кроме того, для всех участников форума доступна авторизация в личном кабинете мобильного приложения и интернет-портала выставки, а также возможность удаленно оплатить в терминалах мерч мероприятия и другие товары с помощью игровых цифровых рублей одним лишь взглядом. 

Также для расширения возможностей наших клиентов ВТБ совместно с Национальной системой платежных карт (НСПК) запустил пилотный проект безопасного эквайринга по биометрической аутентификации. Как это работает? Для начала нужно сдать биометрию в отделении ВТБ или в мобильном приложении «Госуслуги Биометрия», следуя простым указаниям — эти данные передаются на хранение в ЕБС. При оплате счета на экране терминала сразу появится способ подтверждения по биометрии — после вашего согласия откроется сканер лица и запустится проверка лицевой аутентификации в коммерческой биометрической системе ВТБ. В случае успеха операции на экране вы увидите подтверждение об оплате счета. 

Оплата по биометрии только набирает популярность. За последний год в банке зафиксировали рекордный сбор биометрических данных граждан в рамках удаленной идентификации — в офисы ВТБ обратилось более 1,4 млн человек. При этом, по данным ЦБ РФ, всего за год было собрано порядка 1,7 млн биометрических векторов — из них доля ВТБ составила 83%!

В ближайшие месяцы ВТБ совместно с партнером запустит пилот прохода в бизнес-залы по лицевой аутентификации. Также мы планируем расширить список сценариев, чтобы любые «истории», даже разблокировка учетной записи в ВТБ Онлайн или получение квалифицированной электронной подписи на «Госуслугах», решались одним взглядом.