Компания анонсировала решение подарить всем клиентам постоянную скидку 25% по программе лояльности в честь 25-летнего юбилея компании: она будет доступна всем участникам программы вне зависимости от уровня карты Клиента.
Помимо этого, ЛЭТУАЛЬ запустила новую бонусную программу лояльности, в рамках которой в дополнение к скидке 25% клиентам начисляются баллы за покупку. Накопленные бонусы клиенты смогут потратить на следующий заказ в любом магазине ЛЭТУАЛЬ вместе со скидкой 25%, которая предоставляется всем участникам программы лояльности.
Начисленные бонусы становятся доступными к списанию через 24 часа и действуют 180 дней с момента активации, оплатить ими можно до 50% от стоимости покупки, а списываются бонусы по курсу 1 бонус = 1 рубль. Если клиент покупает крем для лица за 10 000 рублей и у него есть ранее накопленные 500 бонусов, то стоимость покупки составит 7 000 рублей: 10 000 рублей минус новая постоянная скидка 25% и минус 500 бонусов.
Единственное исключение – покупка сертификатов и услуги доставки, на них начисление бонусов не распространяется.
Хорошие новости для новых клиентов и именинников: плюсом к базовым условиям при регистрации в клубной программе ЛЭТУАЛЬ начислят 500 welcome-бонусов, а именинникам подарят 500 бонусов ко дню рождения.
«ЛЭТУАЛЬ существует на рынке с 1997 года и за это время мы завоевали доверие 47 миллионов клиентов по всей стране. Наша цель – совершенство клиентского опытах во всех точках взаимодействия с Компанией, поэтому идея создания новой программы лояльности состоит в том, чтобы совершать покупки в ЛЭТУАЛЬ стало еще более выгодным и удобным для каждого нашего клиента. За первые несколько недель работы новой программы лояльности в ней уже зарегистрировалось более 5 млн. человек », – комментирует генеральный директор компании Татьяна Володина.
Источник: Retail&Loyalty
Материал подготовлен RapidSoft и Retail Finance
Следите за новостями лояльности в Telegram