Финс: от чат-бота в систему финансовых агентов
БКС «Мир инвестиций» превратил виртуального помощника Финс в интеллектуальную платформу, которая не просто отвечает на вопросы, а понимает задачу клиента...
Вклад «Активный процент»
Название организации: АО «Банк ДОМ.РФ» Номинации: Лучший розничный финансовый продукт (#розничныйпродукт26) Лучшее IT решение для розничного банка (...
Новая философия взаимодействия
Телефонный звонок долгое время был основным способом взаимодействия банка с клиентом при возникновении финансовых сложностей. Привычная модель коммуникации изме...
CO-PILOT Премиального сотрудника
Название организации: СБЕР Название номинации: Лучшее IT решение для розничного банка Название проекта: CO-PILOT Премиального сотрудника Описание сути: Co-pilot...
“Когда банк становится собеседником” – виртуальный аватар ВТБ
В апреле 2026 состоялся полноценный релиз аватара Лео в мобильном приложении ВТБ. Кроме образа Лео также выделяется своими навыками помощи клиентам....
Раздел «Авто» в приложении СберБанк Онлайн
Название организации: СБЕР Название номинации: Лучший розничный финансовый продукт Название проекта: Цифровая безопасная сделка Раздел «Авто»...
Первая цифровая безопасная сделка по покупке авто в кредит в СберБанк Онлайн
Название организации: СБЕРНазвание номинации: Прорыв года в розничном финансовом бизнесеНазвание проекта: Цифровая безопасная сделка Сбер первым на рынке...
Серебряный щит – Лучший социальный проект 2026
Описание социального проекта «Серебряный щит» Актуальность и социальная значимость. В период беспрецедентной активизации кибермошенник...
ИИ Инвест консультант
Название организации: СБЕР Название номинации: Прорыв года в розничном финансовом бизнесе Название проекта: ИИ Инвест консультант Описание сути: Прикладное испо...
ИИ-помощник для операционистов
Краткое описание Бот, способный автоматически решать значительную часть обращений без участия операторов, распознаёт намерения клиентов, включая сложные формули...
Финансовый календарь в ВТБ Онлайн
Финансовый календарь – это новый сервис, который помогает клиенту управлять будущими финансовыми событиями в одном месте. Сегодня информация о предстоящих...
Близкие. Сервис “Уполномоченные”
Благодаря новому сервису „Уполномоченные“ клиент получает деньги на счет моментально после одобрения, а не ждет 4 или 48 часов из-за регуляторных тр...
Премиальная карта «СберПервый × Аэрофлот»)
Справка о проекте: 1. Название организации – ПАО Сбербанк 2. Лучший премиальный финансовый продукт 3. Название проекта – Новая премиальная карта МИР...
Дебетовая карта «Прибыль» стала еще лучше
Справка о проекте: 1. Название организации – ПАО «БАНК УРАЛСИБ» 2. Название номинации – Лучший розничный финансовый продукт 3. Название ...
ВТБ: собственная ПУШ-платформа — переход от внешнего решения к собственному технологическому контуру
ВТБ реализовал собственную технологическую платформу для отправки ПУШ-уведомлений клиентам Банка, заменив зависимость от внешнего решения внутренним управляемым...
СберБанк Онлайн “Для жизни”
Организация – Сбер Название номинации – Лучшие сервисы для e-commerce Название проекта – СберБанк Онлайн “Для жизни” Суть проекта:...
Маркетинг
Искусственный интеллект
Розничные кредиты
HR
Digital
Customer experience
Премии
Банковские программы лояльности
