|
09:00 – 17:25 |
Второй день: 27 ноября |
|
|
09:00 – 12:55 |
Секция 1: ИТ РЕШЕНИЕ ДЛЯ РОЗНИЧНОГО БАНКА Arhitector: Эльчин Гулиев, Издатель, Главный редактор журнала The Retail Finance |
|
|
Время |
Спикеры: |
Темы: |
|
09:00 – 09:15 |
Иван Лебедев, Со-основатель, E-tiketka |
Облачная white label платформа товарного маркетплейса для банков |
|
09:20 - 9:35 |
Дамир Галиев, Директор по инновациям, Ак Барс Банка |
Smart-платформа: реферальная программа |
|
09:35 - 9:50 |
Дамир Галиев, Директор по инновациям, Ак Барс Банка |
Виртуальные white-label карты в собственных приложениях и сервисах партнеров Ак Барс Банка |
|
09:50 - 10:10 |
Яросалв Шуваев, Руководитель центра компетенций Внутренних Инноваций Ак Барс Цифровые Технологии |
Система лояльности с технологией распознавания лиц – Face2Loyalty |
|
10:10 - 10:30 |
Андрей Зорин, Начальник управления автоматизации розничных процессов банка «Открытие» |
Единое Фронтальное Решение |
|
10:30 - 10:45 |
Алина Бец, Руководитель проекта/Евгений Шитиков, Директор розничных продуктов/Елена Уварова, Со-руководитель проекта/Олег Новиков, IT-куратор проекта, Банк ДОМ.РФ |
IT-решение по выплате возмещений участникам долевого строительства через “Банк ДОМ.РФ! |
|
10:45 - 11:05 |
Максим Захаров, Начальник управления методологии и отчетности ИТ, Банк Хоум Кредит |
Внедрение SAFe в Банке Хоум Кредит |
|
11:05 – 11:25 |
Андрей Бакаленко, Руководитель стратегии Сбер ID |
Сбер ID: единый аккаунт для экосистемы Сбера и партнеров |
|
11:25 - 11:45 |
Елена Ларина, Исполнительный директор в отделе Телемаркетинга, Сбербанк |
Робот Телемаркетинга: трансформация процесса продаж |
|
11:45 - 12:05 |
Олег Назаров, Лидер функциональной Data Science группы, Сбербанк |
Персонализированный интерфейс банкоматов |
|
12:05 – 12:25 |
Виталий Копысов, Директор по инновациям, СКБ-банк |
Цифровой профиль гражданина |
|
12:25 - 12:55 |
Михаил Депешко, Начальник отдела внедрения, CSBI (АО «Компьютерные системы для бизнеса»), Партнер/Роман Соларёв, Заместитель начальника управления дистанционной поддержки и продаж ПАО «Банк «Санкт-Петербург» |
Платформа WF Core – цифровая трансформация CRM-системы Банка Санкт-Петербург |
|
12:55 – 17:25 |
Секция 2: ЛУШИЙ РОЗНИЧНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ ПРОДУКТ Arhitector: Эльчин Гулиев, Издатель, Главный редактор журнала, The Retail Finance |
|
|
Время |
Спикеры: |
Темы: |
|
12:55 – 13:15 |
Сергей Конев, Директор департамента кредитных продуктов, Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ПАО) |
Универсальная карта от Азиатско-Тихоокеанского Банка |
|
13:15 – 13:35 |
Дмитрий Бочеров, Начальник управления транзакционного бизнеса банка «Открытие» |
Дебетовая Opencard: карта с большим кэшбэком и бесплатным обслуживанием |
|
Представлено в номинации «прорыв года» |
Александр Пятигорский, Вице-президент, директор департамента Digital банка «Открытие» |
OpenKey – первая на российском рынке банковская виртуальная клавиатура для смартфонов |
|
13:35 - 13:50 |
Федор Портных, Начальник управления кредитных карт банка «Открытие» |
Онлайн-рефинансирование кредитных карт других банков |
|
13:50 – 14:05 |
Федор Портных, Начальник управления кредитных карт банка «Открытие» |
“120 дней” – первая кредитная карта с честным грейс-периодом |
|
14:05 – 14:25 |
Людмила Астафьева, Руководитель Премиум сегмента Управление продажами, Банк ДОМ.РФ |
Лучший розничный продукт от “Банка ДОМ.РФ” |
|
14:25 – 14:45 |
Михаил Воронько, Начальник центра цифровых продуктов, Банк Зенит |
Ко-бренд карта “Клуб чемпионов” Банка ЗЕНИТ |
|
14:45 – 15:05 |
Андрей Калюжин, Продукт-менеджер Управление развития страховых и комиссионных продуктов, Банк Хоум Кредит |
Защита от коронавируса |
|
15:05 - 15:30 |
Евгения Пахомова, Директор по развитию стратегического партнерства, БКС Банк |
Первая программа лояльности для инвесторов с управлением в мобильном приложении от БКС Банка |
|
15:30 - 15:45 |
Иван Барсов, Директор по розничному кредитованию, МТС-Банк (Партнер) |
Рефинансирование ипотеки от МТС Банка |
|
15:45 - 16:10 |
Дмитрий Татищев, Руководитель проекта Департамента розничного бизнеса, Новкомбанк |
Бонусная программа от АО АКБ “Новикомбанк” |
|
16:10 - 16:35 |
Павел Тулубьев, Член Правления, клиентский директор, Почта Банк |
Кредитная карта «ВездеДоход» с программой лояльности «Мультибонус» |
|
Представлено в номинации «прорыв года» |
Александр Карташов, Руководитель направления Дивизиона «Эквайринг», Сбербанк |
Плати QR от Сбера |
|
16:35 – 17:00 |
Алексей Луценко, Директор по развитию розничного бизнеса, СКБ-Банк |
Куайринг-новый термин банковского рынка |
|
17:00 – 17:15 |
Денис Дергачев, Руководитель транзакционного бизнеса УБРиР |
|
|
17:15-17:25 |
Окончание мероприятия, заключительно слово |
|
Александр Генкин, Заместитель Директора Цифрового бизнеса, Банк ДОМ РФ
Образование: высшее математическое, АССА. Достижения: запуск нового мобильного приложения Банка, запуск нового сайта банка, разработка и запуск нового кредитного конвейера по ипотеке
Александр Пятигорский, Вице-президент, директор департамента Digital банка «Открытие»
В сферу ответственности входит создание и развитие бизнеса компании в цифровом пространстве, управление каналами дистанционного обслуживания клиентов и дистанционной дистрибуции, в том числе создание клиентоцентричной модели управления разработкой продуктов. А также цифовой маркетинг и доставка продуктов до конечного розничного клиента. За плечами более 10 лет практического опыта управления цифровой трансформацией и создания технологических решений, который он получил на руководящих позициях в крупных технологических и инновационных компаниях. До прихода в «Открытие» Александр возглавлял цифровой бизнес компании The Walt Disney Company на территории России и стран СНГ, до этого на протяжении двух лет возглавлял блок цифровых технологий и коммуникаций компании «Вымпелком», где отвечал за весь спектр продуктов компании в цифровом пространстве, электронную коммерцию и продукты Big Data. В своей карьере Александр прошел путь от создания собственных интернет-проектов до работы на руководящих позициях в таких компаниях, как МТС, Finstar Financial Group и Яндекс.
Алексей Луценко, Директор по развитию розничного бизнеса СКБ-банка, член Правления
Образование: Окончил Факультет экономики и управления Уральского государственного технического университета – УПИ по специальности «Информационные системы в экономике». В 2002 году получил ученую степень кандидата экономических наук. Опыт работы: Работает в СКБ-банке с 1997 года, занимался операциями с ценными бумагами, портфельным управлением, внедрением услуг доверительного управления, централизацией операций бэк-офиса. С 2006 по 2015 годы возглавлял управление, впоследствии департамент банковских технологий ИТ-блока. С 2015 по 2018 годы г-н Луценко руководил департаментом стратегических проектов и отвечал за внедрение клиентоориентированного подхода, развитие CRM-процессов и технологий. В настоящее время курирует развитие розничного бизнеса СКБ-банка. Параллельно трудится в должности доцента на кафедре Банковского и инвестиционного менеджмента в Уральском федеральном университете им. первого Президента России Б.Н. Ельцина, руководит магистерской программой «Финансы в цифровой экономике».
Алексей Макаров, Исполнительный директор Дивизион «Эквайринг» Блок «Розничный бизнес», Сбербанк
Алина Бец, Руководитель проекта, Банк ДОМ.РФ
Образование: высшее финансовое и высшее юридическое. Достижения: запуск проекта «Выплата возмещений участникам долевого строительства», запуск и реализация проекта «Перевод продуктов и сервисов в дистанционные каналы».
Андрей Бакаленко, Руководитель стратегии Сбер ID, Сбербанк
Выпускник МГУ им. М.В. Ломоносова и Stanford University. Является основателем социального проекта «Путь». До проекта Сбер ID Андрей был директором продуктов «Мобильный Сбербанк Онлайн» и «Кошелек» от СберБанка.
Андрей Зорин, Начальник управления автоматизации розничных процессов банка «Открытие»
Родился в 1986 году в Москве. После окончания школы поступил в МГТУ им Н.Э. Баумана на специальность менеджмент организации, факультет Инженерный Бизнес и Менеджмент. Трудовую деятельность начал с 2006 года веб-программистом. Далее занимался frontend и backend разработкой в ряде компаний. В 2013-2014 годах в должности начальника отдела руководил в АО «ГУТА-БАНК» разработкой интернет банка Gutapay 2.0. В 2014-2015 годах руководил разработкой веб версии популярного dating портала Mamba.ru и международной версии Wamba.com. С сентября 2015 года в МДМ-банке, далее Бинбанке. Участвовал и с 2017 года руководил разработкой системы МДМ-онлайн 2.0/Бинбанк онлайн 2.0, включая мобильные версии, занявшей в 2017-2018 первое место среди интернет банков в РФ по версии Markswebb и 2-3 среди мобильных банков. С 2018 года возглавляет проект ЕФР в банке «Открытие».
Андрей Фомичев, Заместитель Председателя Правления, ГК ЦФТ
В 1999 году закончил Новосибирский Государственный Университет (НГУ) - экономический факультет по специальности «Экономика и управление». В компании Центр Финансовых Технологий работает с 2000 года. До этого работал руководителем отдела долговых обязательств управления ценных бумаг в ОАО «Сибэкобанк». В ЦФТ всегда специализировался на реализации крупных проектов по комплексной автоматизации многофилиальных банковских структур. В настоящее время является заместителем председателя Правления ГК ЦФТ, курирует направления продаж, системной интеграции.
Анна Китайкина, Начальник управления развития CMM, Банк Хоум Кредит
Эксперт в социальных медиа в сфере финтеха и фудтеха. Запускала на рынок сервис доставки продуктов golama, где возглавляла отдел социальных медиа и спецпроектов, выстраивала канал продаж через инфлюенсеров. Раньше была Head Smm в интернет-гипермаркете «Утконос», занималась digital в других федеральных компаниях.
Анна Михайлова, Директор департамента маркетинга, ООО «Русфинанс Банк»
Более 15 лет работает в Русфинанс Банке (Группа Росбанк). Занимается развитием и продвижением цифровых решений, в частности, разработкой стратегии и запуском нового экосистемного сайта www.rusfinancebank.ru с маркетплейсом и новыми сервисами авто, ведет поиск, разработку, запуск и тестирование новых сервисов для экосистемы авто, курирует развитие партнерских программ лидогенерации, а также развитие b2b и b2c программ с партнерами по привлечению и удержанию клиентов.
Валерия Францева, Ведущий специалист управления стратегических коммуникаций Банка Хоум Кредит
Занимается пиар-поддержкой проектов Банка Хоум Кредит. До 2016 года работала в финансовой журналистике.
Василий Юзенчук, руководитель Центра компетенций цифрового маркетинга Ак Барс Банка
Маркетолог с 17-летним стажем, работал в московских и казанских компаниях на позиции директора по маркетингу. В настоящий момент — руководитель Центра компетенций цифрового маркетинга АБЦТ.
Виталий Копысов, Директор по инновациям, ПАО "СКБ-банк"
В 1994 году окончил Уральский государственный технический университет по специальности «Технология машиностроения» и в 1998 году получил второе высшее уже экономическое образование по специальности «Банковское дело». В Банковский бизнес пришел работать в 1998 году. С 1998 по 2008 работал в СКБ-банк и Банк Северная Казна. Прошел путь от программиста, до топ-менеджера Банка – руководителя розничного бизнес направления. С 2009 по 2015 год успешно занимался частным бизнесом в сфере телекоммуникаций в роли Директора по развитию, Коммерческого директора и Генерального директора. С 2015 году предложили стать одним из лидеров команды развития ПАО СКБ-банк в роли программного Директора стратегических проектов Банка. С 2015 по 2016 реализовал проекты изменения розничной экосистемы Банка, с 2016 по 2017 реализовал комплексный проект перевода на новую ИТ платформу, новые продукты и бизнес процессы переданного на санацию ОАО Газэнергобанк. С 2017 года полностью ушел в проект «Цифровой Банк», в рамках которого являюсь представителем Банка в Ассоциации ФинТех , а так же вхожу в рабочую группу «Финтех» Ассоциации Банков России. По мере возможностей помогаю развиваю Финтех в России - являюсь экспертом ФРИИ, ментором Сколково и экспертом Ассоциации Финтех Старт. Активно участвую в федеральных проектах развития новой финансовой экосистемы страны. Из ключевых проектов это - Система Быстрых Платежей, внедрение Биометрической идентификации Клиентов, Финансовый Маркетплейс, Цифровой профиль и Мастерчейн.
Гаяне Багдасарян, Руководитель направления дивизиона «Занять и Сберегать» блока «Розничный бизнес» ПАО Сбербанк
Начала свою карьеру в 2008 году в Юникредит Банке (включен в список ЦБ РФ системно значимых организаций отрасли) в должности кредитного аналитика розничного кредитования. Там она прошла весь путь от рядового исполнителя до руководителя направления, а затем заняла позицию владельца продукта и отвечала за развитие и продвижение продуктовой линейки банка в области розничного кредитования. В 2017 году её пригласили в команду ПАО Сбербанк под руководством Широкова Сергея, где в качестве основного направления своей деятельности выбрала развитие социально значимых проектов (образовательное кредитование с государственной поддержкой и улучшение финансового состояния гражданина путём рефинансирования действующих кредитов). Из увлечений Гаяне совершенно недавно открыла для себя горнолыжный спорт, любит путешествовать по теплым странам (когда это разрешено) и соблюдать дистанцию 1.5м (потому что это важно).
Дамир Галиев, Директор по инновациям Ак Барс Банка
С ноября 2018 года – Директор по инновациям ПАО Ак Барс Банк Дата рождения 29.05.1990 Место рождения г. Набережные Челны, Республика Татарстан, Россия Национальность татарин Пол мужской Гражданство Российская Федерация. Образование: Окончил в 2012 году Казанский федеральный университет по специальности экономист-математик. Дополнительное образование: Программа EMBA университета INSEAD и ПАО Сбербанк, 2017-2018 Стажировка «Прорывное лидерство», Stanford University, 2016, 2019 Переводчик в сфере профессиональных коммуникаций, 2010-2012 Стажировка «Количественные методы экономики», Justus-Liebig-Universität Gießen, 2011 Ученая степень кандидат экономических наук, 08.00.13 Владение иностранными языками английский (advanced, проведение переговоров, презентаций, деловая переписка). Корпоративные награды - За вклад в создание стратегии развития ПАО Ак Барс Банк Первостроитель Иннополиса. Работа в прошлом: 01.07.2012-01.04.2014 - ПАО Ак Барс Банк, Старший экономист Управления по работе с ценными бумагами Департамента инвестиционного бизнеса; 01.04.2014-15.03.2016 - ПАО Ак Барс Банк, Ведущий экономист Управления по работе с ценными бумагами Департамента инвестиционного бизнеса; 15.03.2016-20.11.2018 - ПАО Ак Барс Банк, Руководитель проектного офиса Дирекции стратегии и коммуникации; 20.11.2018-по н.в. - ПАО Ак Барс Банк, Директор по инновациям Департамента стратегии, инноваций и маркетинга.
Дамир Хуснутдинов, Генеральный директор ООО "Образовательная Карта"
Образование: 1998 - 2002 Заочная физико-техническая школа при московском физико-техническом институте, г.Долгопрудный Физико-математический факультет; 2002 – 2008 Казанский (Приволжский) федеральный университет, г.Казань Механико-математический факультет; 2011 – 2014 Казанский (Приволжский) федеральный университет, г.Казань Институт экономики и финансов, Бухгалтерский учет, анализ и аудит; 2014 – 2016 Казанский (Приволжский) федеральный университет, г.Казань Высшая школа бизнеса, MBA. Опыт работы: 2007 – 2008 Альфа-Банк, ОАО – Менеджер по работе с корпоративными клиентами; 2009 – 2010 Синема Инвест Казань, ООО – Менеджер подразделения, бухгалтер-калькулятор; 2010 – 2013 Промышленная Автоматика НПП, ООО – Начальник отдела маркетинга; 2014 – 2017 ТензоТехСервис НПО, ООО – Коммерческий директор; 2018 – 2018 Казанский кооперативный институт – Доцент кафедры экономики; 2017 – 2020 Татнефть-УРС, ООО – Руководитель проекта; 2017 – 2020 Образовательная карта, ООО – Директор
Денис Дергачев, руководитель транзакционного бизнеса УБРиР
Обладает 17-летним опытом в сфере разработки цифровых продуктов для розничного бизнеса. Успешный опыт перезапуска и наполнения мобильного приложения за 9 месяцев. В УБРиР Денис отвечает за направления Daily banking, которое включается в себя развитие линейки дебетовых карт, а также платежных сервисов в мобильном приложении и Интернет-банке. Окончил Уральский государственный экономический университет.
Дмитрий Бочеров, Начальник управления транзакционного бизнеса банка «Открытие»
Обладает более чем пятнадцатилетним опытом работы в крупнейших российских и международных банках. В банк «Открытие» Дмитрий перешел в 2018 году из банка ВТБ 24, где занимал пост начальника управления транзакционного бизнеса. Ранее с 2006 по 2014 гг работал в «Райффайзенбанке» на разных должностях, покидая банк с позиции вице-президента, главного менеджера отдела пассивных операций. Окончил Государственный университет управления с присвоением квалификации «менеджер» в 2008 году.
Дмитрий Татищев, Руководитель проекта Департамента розничного бизнеса, АО АКБ «НОВИКОМБАНК»
Опыт работы в банковской сфере более 15 лет: работал в таких организациях как Райффайзенбанк Австрия, Банк Русский Стандарт, Русь-Банк, ТрансКредитБанк, ВТБ 24. В 2013 – 2016 гг. работал Начальником отдела кредитных карт/Менеджером по развитию продукта в ВТБ 24. В 2016 – 2017 гг. работал Начальником отдела кредитных карт в ООО «Русфинанс Банк». С сентября 2017 года в АО АКБ «Новикомбанк» занимаюсьразработкой и запуском продуктов по зарплатным, дебетовым и кредитным картам, а также отвечаю за программы лояльности.
Евгений Шитиков, Директор розничных продуктов, Банк ДОМ.РФ
Опыт работы в банковской сфере более 15 лет: работал в таких организациях, как Банк Ренессанс Кредит, ФК Открытие, Альфа-Банк, МТС-Банк. На текущий момент в должности Директора Розничных продуктов в банке ДОМ.РФ отвечаю за развитие карточного бизнеса, пассивных и расчетных продуктов, потребительского кредитования, страхового и комиссионного бизнеса, финтех проектов и сервисов дистанционного банковского обслуживания. Имею высшее экономическое образование по направлению экономика и управление, прохожу обучение по программе EMBA в РАНХиГС.
Евгения Пахомова, Директор по развитию стратегического партнерства, БКС Банк
Опыт в развитии транзакционного бизнеса 12 лет: QIWI Ltd - 2008-2014гг - Руководитель по развитию новых продуктов. Функционал: Развитие продуктовых категорий и бренда QIWI, как сервиса для оплаты; повседневных услуг; Коммунальные платежи, госуслуги, онлайн-сервисы, авиабилеты, денежные переводы и банковские услуги.; Развитие транзакционного оборота по финансовым продуктам. ПАО «МКБ» - 2014-2016гг -Начальник отдела по развитию удаленных каналов обслуживания. Функционал: Запуск и развитие нового платежного сервиса МКБ; Повышение продаж банковских и комиссионных продуктов в удаленных каналах обслуживания; Увеличение транзакционной активности клиентов. АО «Альфа-Банк» - 2016-2019гг - Руководитель по развитию продуктов. Функционал: Формирование экосистем для повышения cross-sales банковских продуктов и pos-оборота; Наполнение карточных продуктов партнерскими сервисами; Развитие программы лояльности и стратегического партнерства с лидерами рынков. АО «БКС Банк» (Инвестиционная компания БКС Мир Инвестиций) - 2019-по настоящее время - Директор по развитию программы лояльности и стратегического партнерства. Функционал: Формирование эксклюзивной программы лояльности для клиентов ФГ БКС; Увеличение pos-оборота карточных продуктов; Реализация продаж инвестиционных продуктов за бонусы; Наполнение сервисами банковских продуктов; Развитие и наполнение digital-витрин программы лояльности в мобильном приложении Банка.
Екатерина Плужник, Руководитель отдела продвижения корпоративных проектов Societe Generale, спонсорства и КСО Societe Generale Russia
Более 10 лет работает в области реализации благотворительных и спонсорских проектов, в том числе грантовых конкурсов в Москве и регионах, внутрикорпоративных благотворительных и волонтерских программ. В Росбанке отвечает за стратегию развития корпоративной социальной ответственности, в том числе за создание доступной инфраструктуры и услуг, взаимодействие с Банком России по этим вопросам. Занимается разработкой и внедрением проектов в области защиты окружающей среды, в том числе по снижению собственного углеродного следа компании.
Елена Ларина, Исполнительный директор в отделе Телемаркетинга, Сбербанк
Работает в банковской сфере 13 лет, специализируется на организации и развитии канала продаж по телефону (Телемаркетинг). На данный момент, у Елены находятся в прямом подчинении 22 человека, 7 отделов функционального управления в регионах и 8 контрагентов (более 2500 человек). Ключевые реализованные проекты: создание канала продаж «с нуля»; создание нового направления роботизированного обзвона; повышение прибыли подразделения с помощью канала ТМ на 30% .
Елена Уварова, Со-руководитель проекта, Банк ДОМ РФ
Образование: высшее, экономическое. Достижения: запуск проекта «Выплата возмещений участникам долевого строительства», реализация платежных сервисов Apple, Google, Samsung и MIR Pay для банковских карт, запуск переводов по Системе быстрых платежей.
Иван Барсов, Директор по розничному кредитованию, МТС Банк
В настоящее время руководит направлением по развитию бизнеса нецелевого кредитования в МТС Банке. В банк пришел на должность руководителя департамента вторичных продаж и CRM. До этого в этой же должности отвечал за кросс-продажи, удержание клиентов, а также развитие кредитно-карточного портфеля в банке «Русский Стандарт». До банков работал в страховых компаниях «УРАЛСИБ Страхование» и «Капитал Страхование» в сфере андерайтинга по личным видам страхования.
Игорь Ларин, Директор «Ипотечный бизнес», Банк ДОМ.РФ
Закончил механико-математический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова в 2007 году. Начал свою карьеру в специализированном ипотечном банке ДельтаКредит, входящем в группу Societe Generale с позиции менеджера по продажам, позже стал руководителем группы. Занимался построением бизнес-процессов и внедрением новых технологий в банке. В 2012 году перешел в МДМ банк на позицию директора по ипотечным продажам в филиалах банка и до 2015 года занимался развитием региональной сети ипотечных центров, построением всех процессов с нуля и запуском новых продуктов. С 2015 года работал в банке Тинькофф в должности руководителя ипотечного бизнеса. Вместе с командой банка запустил новый продукт «Ипотека онлайн», построенный по принципу маркетплейса из 10 банков-партнеров, и предлагающий клиенту бесплатный онлайн-сервис по оформлению ипотеки. С июля 2019 года занимает должность директора Ипотечного бизнеса Банка ДОМ.РФ. Отвечает за развитие ипотечного бизнеса, разработку ипотечных продуктов, развитие и внедрение государственных ипотечных программ и совместных с субъектами РФ программ субсидирования ипотечных ставок, совершенствование бизнес-процессов по предоставлению ипотечных кредитов. Занимается также развитием агентской и партнерской сети и продвижением ипотечного кредитования в дистанционных каналах обслуживания. В 2020 году Банк ДОМ.РФ выдал в 1,6 раза больше ипотечных кредитов, по сравнению с 2019 годом, доля программ с государственной поддержкой составляет 40%.
Игорь Петуненко, Руководитель направления, Инновации (R&D) и мобильные решения, Сбербанк
Закончил в 2002 году Государственный университет управления (Москва), Мировая экономика, после чего работал в Сбербанке в направлении эквайринга.
Ирина Брусенцева, Бизнес-лидер стрима "ПОС-кредитование и взаимодействие с партнерами", МТС Банк
В МТС Банке с апреля 2017 года на позиции бизнес-лидера стрима «ПОС кредитование», руководителя Центра взаимодействия с розничной сетью МТС. Ранее работала на руководящих должностях в компании Теле2, «Компания ТрансТелеКом», «Телеком-Экспресс», а также МТС. Ирина окончила Ивановский государственный университет (ИвГУ) по специальности «Экономика и социология труда».
Луиза Ярочевская, Руководитель пресс-центра, МТС Банк
Присоединилась к команде МТС Банка в июле 2016 года, возглавив Пресс-центр. Отвечает за внешние коммуникации и КСО-проекты банка. Работает в PR более 15 лет. До прихода в МТС Банк с 2014 по 2016 гг. занимала позицию Head of PR в сервисе отзывов Yell.ru (бывший справочник «Жёлтые страницы»). С 2004 по 2014 гг. работала в таких компаниях, как BBDO Russia Group, «Белый Ветер», РА Terralife Communications. В 2003 году окончила Московский государственный институт международных отношений (Университет) МИД РФ, факультет международной журналистики по специальности «Связи с общественностью».
Людмила Астафьева, Руководитель Премиум сегмента Управление продажами, Банк ДОМ.РФ
11 - летний опыт управления сегментами, продуктами, продажами в зарубежных и российских банках. В 2009 году – ЗАО КБ «Ситибанк» от подразделения Малого и среднего бизнеса до Citigold и Citigold Private Client, где занималась развитием портфеля клиентов с точки зрения увеличения количества продуктов на клиента, доходности клиентов, качеством каналов привлечения, управлением оттоком. В 2013 перешла в ЗАО «Промсвязьбанк» для того, чтобы создать сегмент клиентов Премиум и премиальную программу Orange Premium Club, через 8 месяцев с момента запуска - ТОП-5 премиальных банковских предложений, через год в ТОП-3 по рейтингу Frank Research Group. В 2015 года присоединилась к команде управление розничными кредитными продуктами банка Юникредит в роли начальника отдела кредитных продуктов с ключевыми задачами по пересмотру линейки кредитных продуктов, оптимизации бизнес-процессов и запуску агентских продаж ипотеки. С 2019 года руковожу Премиальным сегментом банка ДОМ.РФ. Образование: Высшая школа экономики «Управлением проектами и развитием бизнеса» с отличием, MBA в Калифорнийском лютеранском университете.
Максим Захаров, Начальник управления методологии и отчетности ИТ, Банк Хоум Кредит
Занимается различными областями банковской автоматизаций с 1999 года, в последнее время сосредоточен на внедрении практик масштабирования Agile в банке ХоумКредит.
Мария Кузьмина, Руководитель «Ипотечные продукты», Банк ДОМ.РФ
Закончила очно два факультета Казанского Федерального Университета по специальностям «Экономическая теория» и «Переводчик в сфере бизнес- коммуникаций» (английский язык) в 2010 году. Начала свою карьеру в 2010 году в «Ипотечном агентстве Республики Татарстан», где занималась продвижением ипотечных продуктов ОАО «АИЖК», консультацией по ипотечному кредитованию, андеррайтингом закладных, оформлением и регистрацией ипотечных сделок. В 2011 году перешла в «АК БАРС» Банк на позицию продуктолога, где несколько лет занималась разработкой и оптимизацией ипотечной продуктовой линейки, построением бизнес-процессов, стратегией развития Банка на рынке ипотечного кредитования, курированием сети и показателей объема продаж ипотечных продуктов. В 2013 году, переехав вместе с семьей в Москву, продолжила карьеру в «Связь-Банке», также по направлению разработки и методологии новых ипотечных продуктов, включая запуски специальных ипотечных программ (таких как «Военная ипотека» и др.). С 2015 года работала в Банке «Московское ипотечное агентство» при Правительстве г. Москва в должности Начальник отдела разработки и методологии розничных продуктов. Курировала такие направления как: ипотека, вклады, кредиты наличными. Выстроила с нуля новый бизнес-процесс ипотечного кредитования, запустила с нуля потребительское кредитование в Банке, запустила новый сегмент кредитования – покупка квартир с тендера, запустила новый процесс и порядок андеррайтинга заявок, запуск с командой с нуля ДБО. С июля 2019 года выстраивает работу по направлению оптимизации ипотечной продуктовой линейки и ее продвижения в Банке ДОМ.РФ в должности Руководитель подразделения «Ипотечные продукты». Отвечает за разработку и внедрение новых ипотечных опций и продуктов (в том числе государственных программ, совместных программ с регионами РФ, а также партнерами Банка). Банк входит в ТОП-3 по объему выдач ипотечных кредитов в рамках программ с государственной поддержкой «Семейная ипотека» и «Дальневосточная ипотека».
Мария Сергеева, Руководитель по маркетингу СберПервого—премиального сегмента Сбера, Сбер
В прошлом Мария работала в сфере консалтинга по маркетингу, арт-дирекшну и позиционированию брендов через искусство и культуру в агентствах в России и США, среди клиентов были: BMW, Audemars Piguet, Davidoff, в числе прочих. Маша также имеет большой опыт в сфере современного искусства, занимала ведущие должности в коммерческих и некоммерческих организациях включая Мультимедиа Арт Музей (Москва), Доменная Зона .ART (Москва-Лондон), Andras Szanto LLC (Нью-Йорк), Performa Biennial (Нью-Йорк), Bitforms Gallery (Нью-Йорк), Галерея Марины Гисич (Санкт-Петербург). Маша окончила магистратуру Нью-Йоркского Университета (NYU) по специальности арт-бизнес, магистратуру университета СПбГУКИ по специальности социально-культурная деятельность и бакалавриат Университета СПбГУ ИТМО по специальности бизнес-аналитика.
Михаил Воронько, Директор по развитию розничного бизнеса, Банк Зенит
Окончил Финансовую академию по специальности «Банковское дело». Кандидат экономических наук по специальности «Макроэкономика». В 2017 получил степень мастера делового администрирования (MBA). Работал в Абсолют-банке, ИБГ Никойл. Занимал должность Директора по маркетингу Страховой группы Уралсиб. С 2008 года работал в должности Руководителя Департамента маркетинга и электронных сервисов Банка УРАЛСИБ. С 2015 года занимал должность вице-президента по процессинговому бизнесу Банка «УРАЛСИБ». В 2016 году перешел в Банке ЗЕНИТ (ГК Татнефть). В настоящее время отвечает за цифровые продукты и сервисы для розничных клиентов - карточно-эквайринговый бизнес, систему ДБО, CRM, отвечает за цифровые инновации розничного бизнеса. Руководит проектом участия Банка в программе лояльности сети АЗС Татнефть.
Михаил Депешко, Начальник отдела внедрения, CSBI (АО «Компьютерные системы для бизнеса»)
Окончил Санкт-Петербургский государственный университет в 2011 году. Карьеру в IT начал в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и ЛО как специалист по серверной инфраструктуре и связи. С 2012 года работает в сфере финансовых технологий, за это время был сертифицирован по ряду программ Microsoft как эксперт по CRM. В данный момент возглавляет команду развития платформы WFCore.
Наталья Пейсахович, Директор департамента маркетинга и коммуникаций АО «НСПК»
Начала карьеру в 2005 году в компании «Сан ИнБев» в должности специалиста по внешним коммуникациям. С 2008 года занималась маркетинговыми коммуникациями компании «Вимм-Билль-Данн». В 2010-м возглавила digital-направление в компаниях PepsiCo и «Вимм-Билль-Данн» в должности руководителя digital-коммуникаций и отвечала за стратегию и развитие всех брендов группы компаний. С 2013 года руководила департаментом клиентского маркетинга компании «Интач страхование». В 2015 году вступила в должность директора по маркетингу онлайн-кинотеатра «Окко». С июля 2017 года занимает позицию директора по маркетингу и коммуникациям НСПК, оператора платежной системы «Мир». Под ее руководством были созданы две креативные рамки для бренда «Мир», проведен запуск на рынок Системы быстрых платежей, реализовано несколько федеральных рекламных кампаний. Окончила факультет международных экономических отношений МГИМО МИД (РФ).
Наталья Саввина, Директор по продажам экосистемы недвижимости «Метр квадратный», m2.ru (проект Группы ВТБ)
Управляет партнерским (застройщики, банки, страховые и оценочные компании) и агентским каналами продаж. Более 10 лет опыта продаж финансовых услуг в российских и иностранных компаниях.
Оксана Романчук, Начальник управления развития предпринимательских программ для военнослужащих и членов их семей
Оксана является начальником управления развития предпринимательских программ для военнослужащих и членов их семей ПАО «Промсвязьбанк», руководитель представительства Общероссийской общественной организации «ОПОРА РОССИИ» в Великобритании и Северной Ирландии, член рабочей группы «Деловой Двадцатки»
Олег Назаров, Лидер функциональной Data Science группы, Сбербанк
Начал свою карьеру в 2014 году в качестве младшего консультанта в международной компании SAS, где отвечал за pre-sale проекты в области высокопроизводительных ML алгоритмов в распределенных вычислительных средах. В 2017 перешел в Сбер на позицию Владелец Продукта, где отвечал за разработку E2E сервиса персонализации процесса обслуживания клиентов в физической сети отделений СберБанка. С 2020 года возглавляет функциональную группу Data Science. Ключевые реализованные проекты: Рекомендательная система кросс-продаж в отделениях СберБанка; Персональное главное меню ATM; Персональная упаковка предложений: от преимуществ продукта к клиентской выгоде; Сервис по автовыявлению потребностей клиентов на базе AI и внутренних/внешних источников данных.
Олег Новиков, IT-куратор Проекта, Банк ДОМ РФ
Образование: высшее, математическое. Достижения: Внедрение инструмента автоматизации по выплате возмещений участникам долевого строительства, внедрение Эскроу счетов и процесса по удаленному открытию Эскроу счетов на территории застройщика, внедрение ипотечных и кредитных каникул, внедрение единой платформы контакт-центра для группы компаний ДОМ.РФ, внедрение единого CRM решения (Creatio) для всей группы компаний ДОМ.РФ.
Ольга Селиванова, Руководитель проектов в дивизионе «Массовая Персонализация», Сбербанк
Кроме проекта «Финансы просто» Ольга разрабатывает персонализированные коммуникации с предложением инвестиционных и накопительных продуктов СберБанка. До этого Ольга управляла веб-порталом Windows.com для России, Украины, Турции, Польши и участвовала в локализации и запуске операционных систем Windows 8 и 10.
Павел Тулубьев, Член правления, клиентский директор, ПАО "Почта Банк"
Роман Соларёв, Заместитель начальника управления дистанционной поддержки и продаж ПАО «Банк «Санкт-Петербург»
В 2006 г. закончил Пензенский государственный педагогический университет им. В.Г. Белинского, в 2011 г. защитил кандидатскую диссертацию по специальности «отечественная история». С 2008 по 2018 г. работал в макрорегиональном северо-западном филиале ПАО «Ростелеком» и обеспечивал реализацию федеральных проектов предоставления услуг связи госзаказчикам и крупным корпоративным клиентам. В банке работает с 2018 г. и отвечает за развитие удаленных каналов поддержки и продаж. Создание инновационного контактного центра, помогающего клиентам, привлекательного для сотрудников и приносящего прибыль банку – является основной целью профессиональной деятельности.
Сергей Конев, Директор департамента кредитных продуктов, Азиатско-Тихоокеанский Банк (ПАО)
Более 15 лет Банковского стажа, по направлению розничного кредитования. В Азиатско-Тихоокеанском Банка с 2012 года. В банке отвечаю за блок развития кредитных продуктов и процессов кредитования для физ лиц (кэш кредиты и кредитные карты).
Тимофей Кравченко, Директор проектов Дивизиона «Эквайринг», Сбербанк
Федор Портных, Начальник управления кредитных карт банка «Открытие»
Располагает более чем десятилетним опытом работы в российском банковском секторе. К команде банка «Открытие» он присоединился в мае 2018 года в должности начальника управления кредитных карт. До прихода в «Открытие» с 2010 года он работал в Ситибанке, где за 8 лет прошел путь от продакт-менеджера до руководителя массового и премиального сегмента дебетовых карт и отвечал за развитие карточного бизнеса банка.
Федор окончил Московский государственный университет экономики, статистики и информатики по специальности «Управление инновациями» в 2005 году.
Ярослав Сизов, Управляющий директор, лидер дизайн-кластера Сбербанк Онлайн, ПАО Сбербанк
Руководит дизайн-кластером в СберБанк Онлайн. До этого работал в банке «Открытие», сотрудничал с Moscow Urban Forum, «Тройкой Диалог» и принимал участие в других крупных проектах. До UX/UI и продуктового направления занимался графическим дизайном. Закончил МГХПУ им. Строганова по специальности «коммуникативный дизайн». «Верю, что современный продукт может нормально развиваться только отталкиваясь от клиентских потребностей. В Сбере мы смотрим за тем, чтобы приложение работало как цельный клиентский продукт — формируем продуктовое видение, строим дизайн-систему, проводим юзабилити- и другие типы исследований, работаем с эмоциями в интерфейсе...»
Ярослав Шуваев, Руководитель центра компетенций Внутренних Инноваций Ак Барс Цифровые Технологии, куратор курса UX&UI в BHSAD
До ноября 2016 года Ярослав в роли владельца продукта развивал бизнес мобильного приложения Альфа-Мобайл в Альфа-Банке. До этого Ярослав Шуваев возглавлял digital-подразделение DDVB одного из крупнейших брендинговых агентств в России. Руководил digital - проектами для крупнейших отечественных и зарубежных заказчиков, среди которых: Администрация Президента, Внешэкономбанк, Coca-Cola, «Газпром», «Татнефть», «Башнефть», Bosco, QIWI, STADA, и многие другие. В данный момент Ярослав: руководит направлением развития перспективных продуктов в Ак Барс Цифровые Технологии; курирует интенсив по UX&UI в Британской Высшей Школе Дизайна; развивает российское сообщество дизайнеров интерфейсов Intensive UX&UI.