Меню Закрыть

#RFA2019

Премия RETAIL FINANCE AWARDS учреждена журналом Retail Finance в 2007 году. Цель премии RETAIL FINANCE AWARDS – отметить самых достойных представителей розничного финансового бизнеса, привлечь внимание профессионального сообщества к наиболее значимым достижениям в области развития финансового ритейла за прошедший год, вооружить розничных финансистов лучшими практиками развития розничного финансового бизнеса.

“ЗАБОТА” от СМП Банка #RFA2019 #лучший розничный продукт

0

Программа «Забота» позволяет клиенту получить онлайн-консультацию врача, а также оперативно решать практически любые жизненные ситуации с помощью консьерж-сервиса.

Уникальность нашего продукта именно в сочетании этих двух сервисов (телемедицина + консьерж-сервис), позволяющих закрыть основные потребности и задачи в жизни каждого человека.

Медицинские консультации проводят практикующие врачи, в пакет входит неограниченное количество консультаций психолога и диетолога. Помимо прямой консультации врача возможно получить помощь в выборе клиники, «второе экспертное мнение» по диагнозу, информацию о наличии лекарств и их аналогов в аптечных сетях и многое другое.
Консьерж-сервис позволит без труда подобрать детский сады, кружки или спортивную секцию, найти логопеда, репетитора и няню, организовать переезд или торжественное мероприятие.

В 2019 году Русфинанс Банк отмечает 15-летие кампанией в соцсетях “15 лет – 15 историй”

4+

В 2019 году Русфинанс Банк отмечает 15-летие деятельности на российском рынке потребительского кредитования.

Главной задачей кампании в соцсетях “15 лет – 15 историй” было рассказать об этом событии, повысить лояльность постоянных клиентов и привлечь новых.

Для этого были определены 15 ключевых событий в истории банка и оформлены в виде 15 публикаций для страниц кредитной организации в Instagram, Facebook и ВКонтакте.

Истории показали как от одного небольшого кредита в 4 тысячи рублей Русфинанс Банк проделал огромный путь и стал одним из самых надежных банков в России по версии журнала Forbes.

В результате кампании Русфинанс Банк получил общий охват аудитории на 30% выше обычного.#креативгода #RFA2019 #русфинансбанк

Клюква. Стратегия синергии с партнерами.

101+

#RFA2019, #Прорывгода, #РозничныйбрендБанкаУралФД, #Клюква
Розничный бренд «Клюква» банка «Урал ФД» успешно работает на финансовом рынке Пермского края уже 7 лет. В 2017 году фокусом розничного направления было выстраивание стратегии долгосрочного сотрудничества с партнерами и создание качественной партнерской сети для более эффективной реализации задач розничных клиентов банка (синергии с крупнейшими застройщиками, органами государственной власти, с крупными страховыми и инвестиционными брендами).
За 2 года розничное направление добилось колоссальных результатов для регионального банка: из 414 банков «Клюква» входит в ТОП-30 ипотечных банков по итогам работы за 2018 год и конкурирует в своем регионе со Сбербанком и ВТБ. За 2019 год мы нарастили объем выдач более чем в 2 раза, при этом 80% привлеченных клиентов пришло через партнерский канал.
Фокус розничного бизнеса сейчас направлен на комиссионные продукты. В частности, продажа ИСЖ позволила «Клюкве» за год стать лидером продаж в Пермском крае и добиться доли в 15% от объема комиссионного дохода розничного направления. Мы продаем не просто инвестиционные продукты, а высоко доходные инвестиционные инструменты для наших клиентов. Уже в октябре наши клиенты получили 12% годовых по купонной стратегии.
Если Вы так же, как и мы, не боитесь вступить в бой с федеральными банками на своей территории – голосуйте за нас, и мы расскажем, как быть эффективными и успешными!

Мобильная электронная подпись в системе ДБО для физ. лиц

44+

Мобильная электронная подпись в дистанционных сервисах Россельхозбанка для физических лиц

Россельхозбанк внедрил в системе ДБО физических лиц электронную подпись, создаваемую на смартфоне клиента с использованием платформы PayControl, разработанной российской компанией SafeTech. Клиенты банка получили возможность при использовании Интернет-банка и Мобильного банка безопасно подтверждать свои транзакции одним движением по экрану мобильного устройства.

Ключевое преимущество внедренного решения по сравнению с традиционными способами подтверждения платежей, например, одноразовым паролем в SMS-сообщении, состоит в том, что для подтверждения операции формируется полноценная электронная подпись транзакции непосредственно на мобильном устройстве клиента.

В результате внедрения мобильной электронной подписи существенно сократилось время подтверждения операций для клиента, повысилась защищенность и удобство использования системы ДБО, сократились расходы банка на SMS сообщения.

 

 

 

#retailfinanceawards2019
#прорывгода

Биржевой мост

29+

#RFA2019 #лучшийпродукт
Биржевой мост – это новый уникальный онлайн сервис обмена валют.
Основное его преимущество, это возможность фиксировать курс покупки/продажи валюты на срок до 2-х лет. Вы уже сегодня можете зафиксировать курс, по которому купите или продадите валюту в будущем.
Еще одним преимуществом является цена, курс обмена не зависит от объема сделки и всегда составляет 11-12 копеек от биржевой цены.
Биржевой мост не просто сервис обмена валют, но и инструмент по хеджированию валютных рисков, получению рыночных ставок при размещении рублей и валюты и способ получить «дешевое» финансирование в рубля под залог валюты.
Весь этот функционал уже доступен Клиентам Банка «Санкт-Петербург» в своем интернет-банке.

ПРОЕКТ «СВЯЗЬ ПОКОЛЕНИЙ».

51+

«СВЯЗЬ ПОКОЛЕНИЙ» – это мероприятия для клиентов пенсионного сегмента, в том числе, очные встречи на базе дополнительных офисов Банка, проводимые с целью повышения уровня финансовой грамотности и развитию интеллектуального потенциала.
Банк помогает формировать клиентам старшего поколения навыки, необходимые для их приобщения к активному участию в жизни общества:

Использование финансовых инструментов в повседневной жизни:
• безопасное использование платежных карт,
• особенности оплаты в сети Интернет,
• работа в личном кабинете Банка,
• вклады,
• программы лояльности,
• оплате жилищно-коммунальных услуг.

Презентации и методические материалы по темам:
• устройство пенсионной системы РФ;
• типам пенсий, выплачиваемых Пенсионным фондом;
• поэтапное повышение пенсионного возраста, будущие пенсионеры.

Обзор региональных мер социальной поддержки и преференций для клиентов сегмента, консультации по условиям оформления.

Предоставление льгот и индивидуальных условий облуживания клиентов старшего поколения (с учетом потребностей и интересов сегмента):
• бесплатный выпуск и облуживание банковских карт, в т.ч. бесплатная доставка карты курьером.
• возможность снятия наличных в банкоматах любого банка по всей России.
• cash back от покупок в категориях «Аптеки» и «Продовольственные магазины».
• «автоплатежи» за жилищно-коммунальные услуги без комиссии.

Досуговые мероприятия:
• проведение шахматных турниров между сотрудниками Банка и участниками встречи,
• литературные чтения;
• творческие конкурсы.
Все участники получают от Банка памятные сувениры, а также полезные информационные материалы.

«Граждане старшего поколения являются носителями знаний и опыта, вносят существенный вклад в совокупный интеллектуальный потенциал, в социально-экономическое развитие страны, стремятся к осуществлению трудовой деятельности, являются создателями значимой части материальных благ, активно участвуют в процессах социального развития, сохраняют и приумножают богатство культуры страны и передают его молодым поколениям, выступают хранителями важнейших духовно-нравственных ценностей и обеспечивают связь и солидарность поколений».
Стратегия действий в интересах граждан старшего поколения в Российской Федерации до 2025 года

Дебетовая Opencard банка “Открытие” – карта без ежемесячной комиссии за обслуживание

23+

17 сентября 2018 банк “Открытие” запустил дебетовую Opencard – карту без ежемесячной комиссии за обслуживание.

По данной карте отсутствуют комиссии по самым необходимым клиенту операциям:

– снятия наличных бесплатны для клиентов в банкоматах любых банков по всему миру;
– переводы по данной карте также бесплатны;
– картой можно оплачивать без дополнительных комиссий любые коммунальные услуги / мобильную связь / штрафы / пошлины и т.д. прямо из удобных мобильного приложения или интернет банка.

Все это без каких либо скрытых условий.

Вдобавок к удобному и бесплатному функционалу в части повседневных операций карта подключена к программе лояльности «Друг», что позволяет получать по ней высокий кэшбэк по удобной программе:
– до 11% к любимой категории + 1 % на все остальное
Или
– до 3% за все покупки

Данную карту можно заказать на сайте банка (например, бесплатную доставку курьером), в отделениях или по звонку в банк.

Карта, которая работает на клиента

51+

#retailfinanceawards2019 #RFA2019

#лучшийпродукт – дебетовая карта «Прибыль» с кэшбэком и % на остаток.

Что клиенты ждут от своей карты на каждый день? Какие потребности может закрыть этот доступный любому финансовый продукт? Чего не хватает клиентам при всем многообразии продуктов на финансовом рынке?

Мы провели исследование, и теперь мы знаем, чего ждут от нашей универсально карты клиенты.

Карта, которую ждали наши клиенты – это карта «Прибыль» с выгодным честным кэшбэком и достойным % на остаток!

Карту может позволить себе любой, ведь она бесплатна при соблюдении самых простых условий:
– сохранения остатка в размере 5 000 Р/мес
или
– трат по карте 1000 Р/мес.

Но даже при невыполнении одного из этих условий стоимость обслуживания карты составляет всего 49Р/мес.

Без преувеличения, сейчас это самая доступная карта на рынке!

Снятие наличных в любом банкомате на территории РФ бесплатно, если сумма снятия больше 3 000 рублей.

Оплачивая картой «Прибыль» Банка УРАЛСИБ любые покупки клиент получает бонусные баллы, которые может обменять на кэшбэк, сертификаты партнеров или перевести на благотворительность.

Увеличить размер кэшбэка до 40% владелец карты «Прибыль» так же может за счет онлайн-покупок на кэшбэк-витрине УРАЛСИБ.

А еще дополнительно получить денежные и другие призы, участвуя в квестах, конкурсах и акциях Банка.

О продукте:
Карта «Прибыль»
Для тех, кто зарабатывает!
Копишь? Зарабатывай!
– до 6% годовых на остаток
Тратишь? Зарабатывай!
– до 3% кэшбэка на все покупки
– бесплатно – снятие наличных в любых банкоматах РФ от 3 тыс. руб.
Не платить за обслуживание карты легко!
– траты по карте: 1 тыс. руб. / мес.
или
– минимальный остаток средств на карте: 5 тыс. руб. в течение месяца.
Автоматическое подключение к программе лояльности УРАЛСИБ Бонус.
Возможен выпуск моментальной карты.
Удобный Мобильный и Интернет-банк для управления своим счетом и других финансовых операций!

Регулярные квесты и конкурсы для держателей карт Банка УРАЛСИБ

Кредит наличными онлайн от Росбанка

23+

Росбанк предложил зарплатным клиентам кредит на сумму до 500 000 рублей с онлайн-одобрением и зачислением денег на счёт. Весь процесс (от начала подачи заявки до зачисления денег) занимает 10-15 минут, не требуется никаких документов со стороны клиента, весь процесс проходит онлайн без посещения отделения.

#retailfinanceawards2019, #RFA2019, #прорывгода

Кредитная карта Росбанка #120подНОЛЬ

25+

Росбанк предложил клиентам кредитную карту #120подНОЛЬ с беспроцентным периодом до 120 дней. Таким образом, можно совершать любые покупки по карте в кредит и в течение практически четырех месяцев не платить банку проценты.

Кредитный лимит по карте #120подНОЛЬ определяется индивидуально для каждого клиента и может доходить до 1 млн рублей. В первый месяц комиссия за обслуживание не взимается, и в каждый последующий также составляет 0 рублей при сумме покупок по карте более 15 000 рублей. Кроме того, с карты #120подНОЛЬ можно снимать наличные в банкоматах, а также переводить средства на другие карты. Любой желающий из любого региона России может получить предварительное одобрение заявки на кредитную карту в Росбанке в несколько кликов.

Онлайн-заявка интегрирована с сайтом Госуслуг, что существенно упрощает клиентский путь благодаря автозаполнению 70% полей заявки. Решение принимается в течение одной минуты, в результате клиент получает точную сумму и ставку. На последнем этапе клиент может выбрать дату и отделение, где будет происходить окончательное оформление документов, а также увидеть необходимый список документов для предоставления.

#retailfinanceawards2019, #RFA2019, #лучшийпродукт

Нецелевое кредитование от МТС Банка

66+

ПАО «МТС-Банк» – номинация «Прорыв года в розничном финансовом бизнесе»

#retailfinanceawards2019 #RFA2019 #прорывгода

МТС Банк быстро движется вперед на финансовом рынке. Благодаря интеграции с МТС сервисы и продукты банка стали более доступны для клиента.

Сегодня кредит можно оформить дистанционно, воспользовавшись сервисами автозаполнения данных из МТС или Госуслуг. Если при рассмотрении заявки банку понадобятся документы – клиент просто присылает их фото. Получить кредит можно в любом салоне связи МТС или через мобильное приложение «МТС Банк».

В июле МТС Банк занял ПЕРВОЕ МЕСТО по росту портфеля кредита наличными, по данным Frank RG.

По результатам первого полугодия 2019 года МТС Банк совершил прорыв в соотношении с тем же периодом прошлого года по следующим показателям:

• выдано кредитов наличными (включая рефинансирование) в 4,3 раза больше
• объем рефинансирования среди кредитов наличными вырос более чем в 17 раз
• одна из минимальных процентных ставок на рынке – от 9,9% годовых

Благодаря этому МТС Банк увеличил портфель нецелевых кредитов за первые 6 месяцев 2019 года на 61%, что существенно выше среднерыночного значения.

Банк Хоум Кредит – лучший розничный банк

128+

Почему Банк Хоум Кредит — лучший розничный банк?

Банк добился больших успехов в 2018 году. Прибыль составила 13,8 млрд руб. Рейтинговое агентство Fitch подтвердило долгосрочный кредитный рейтинг на уровне «BB-» со стабильным прогнозом, агентство RAEX (Эксперт РА) повысило рейтинг кредитоспособности банка до уровня ruA- со стабильным прогнозом.

Вошли в рейтинг лучших банков мира, по версии журнала Forbes.

Одними из первых начали принимать биометрические данные и регистрировать их в Единой биометрической системе. Первыми в России выдали кредит, полностью дистанционно идентифицировав клиента. Первыми запустили выдачу кредитов наличными на карту любого российского банка. Каждый пятый POS-кредит мы выдаём в сегменте e-commerce; почти 65% активных клиентов ежемесячно пользуются нашими онлайн-сервисами.

Мы обновили линейку дебетовых карт и запустили новую карту рассрочки «Свобода». Был запущен Хоум-бот — виртуальный помощник, который отвечает клиентам в чате на сайте банка и в сервисе «Мой кредит».

Достижения банка в 2018 году были отмечены рядом наград: Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики». Диплом первой степени в номинации «Лучшая волонтерская кампания» премии Eventiada IPRA GWA – 2018 за волонтерский проект банка по повышению детской финансовой грамотности — деловая игра «Полезные деньги».

Мы по-прежнему лидируем на рынке POS-кредитования, при этом доля беспроцентных рассрочек составила около 80% нашего POS-портфеля. Входим в ТОП-10 по кредитам наличными и ТОП-15 банков по кредитным картам.

#retailfinanceawards2019, #RFA2019, #лучшийбанк

Креатив года от Банка Хоум Кредит

125+

Банк Хоум Кредит запустил новую рекламную кампанию для карты рассрочки «Свобода». Ее лицом стал известный актер, телеведущий и шоумен Гарик Бульдог Харламов.

В период высокой покупательской активности мы хотели обратить дополнительное внимание на нашу флагманскую карту Свобода. Для этого нам нужен был кто-то яркий, неординарный и, конечно же, узнаваемый. Мы решили пригласить Гарика Бульдога Харламова: он близок нашим клиентам, говорит с ними на одном языке и в простой манере может рассказать о ключевых преимуществах карты рассрочки Свобода

Кампания ориентирована на молодых и активных людей в возрасте 25-45 лет, на тех, кто не хочет откладывать на потом и долго копить, а хочет получать удовольствие и пользу от своих покупок уже сегодня. Поэтому основной упор в кампании делается на диджитал-каналы (онлайн-видео, баннеры на интернет-площадках, реклама в соцсетях). Для увеличения охвата к кампании подключили ТВ и радио, где быстро узнаваемый голос Харламова стал большим преимуществом.

Посмотреть ролик с участием Гарика Бульдога Харламова можно по ссылке https://youtu.be/xXr50fiaFCk

#retailfinanceawards2019, #RFA2019 #креативгода

Лучший розничный финансовый продукт – сегментные карты Банка Хоум Кредит

124+

В 2018 году банк выпустил ряд уникальных сегментных дебетовых карт со специальными условиями по программе лояльности «Польза»

«Зелёная Польза» — это дебетовая карта для вегетарианцев, а также всех тех, кто ведет здоровый образ жизни и заботится об окружающей среде. Она сделана из особенного биоразлагаемого пластика, который не наносит вред экологии. Внешне она ничем не отличается от других банковских карт, но при этом не содержит нефтяной основы, нетоксична при горении и утилизации и может перерабатываться вторично.

По этой карте можно получить привлекательный кешбэк до 10% у «зеленых» партнеров. «Зелёные» партнёры» — это компании, которые предлагают экологически чистые и полезные товары. С ними легко поддерживать здоровый образ жизни. А еще те, без чьих продуктов и услуг не обойтись современному человеку. Полный список партнеров – https://www.homecredit.ru/land/green_polza/

Заработанный кешбэк можно отправлять на благотворительность, в том числе в фонд WWF.

Карта «Польза In Game» – это специальная дебетовая карта для тех, кто любит играть в компьютерные и мобильные игры. С картой Польза InGame они могут получать кешбэк за любые покупки и повышенный кешбэк в геймерских категориях. 5% кешбэк начисляется за оплату мобильных, онлайн и видео игр, а также внутриигровые покупки. Партнеры программы могут начислять до 10% кэшбэка.

Мы следуем рыночному тренду: в сегмент карт, ориентированных на геймеров, вышли многие банки. Мы фокусируемся на молодой и активной аудитории. Эти люди любят играть в компьютерные, мобильные и видео-игры, смотрят много фильмов и сериалов, встречаются с друзьями в кафе. Возможно, часть этой аудитории раньше не задумывалась о том, что за привычные траты они могут получать бонус в виде повышенного кешбэка.

Мы создали премиальную дебетовую карту класса Visa Signature для тех, кто любит путешествовать и хочет зарабатывать на своих покупках. С картой Польза Travel можно получать повышенный кэшбэк за оплату товаров в категории «Путешествия» и все покупки за рубежом.

Карта Польза Travel – это:

• 5% кэшбэка за траты в категории «Путешествия» по всему миру, 3% — за любые покупки за рубежом , 1% — за любые покупки в России;
• До 11% кэшбэка – за покупки у партнеров программы лояльности «Польза»;
• 2 бесплатных доступа в бизнес-залы аэропортов и круглосуточный консьерж-сервис;
• Бесплатная страховка выезжающих за рубеж;
• 5 бесплатных снятий наличных в месяц в любых банкоматах мира;
• 4 бесплатных упаковки багажа в PACK&FLY, скидки при бронировании отелей и многие другие преимущества премиальной карты класса Visa Signature.

#retailfinanceawards2019, #RFA2019, #розничныйпродукт

Универсальная карта MTS CASHBACK

171+

Номинация: Лучший розничный финансовый продукт

#RFA2019 #розничныйпродукт

В мае 2019 года МТС Банк запустил якорный продукт программы лояльности МТС Cashback – универсальную банковскую карту MTS CASHBACK платежной системы Mastercard с кэшбэком от партнеров до 25%.

Преимущества:

Карта MTS CASHBACK может быть как виртуальной, так и на пластиковом носителе, с кредитным лимитом или без.
Для оформления карты не нужно никуда ходить, достаточно заполнить онлайн-заявку на сайте mts.ru или mtsbank.ru.

Абоненты МТС оформляют виртуальную карту с кредитным лимитом за два клика в приложениях «МТС Деньги» или «Мой МТС». Выпуск и обслуживание карты бесплатные. Активация карты займет не более двух минут.

• 25 % кэшбэк при оплате онлайн-покупок в магазинах партнеров

• 5% кэшбэк на удобные категории (супермаркеты, кинотеатры и АЗС) и 1% в остальных категориях

• Максимальная сумма кэшбэка составляет 10 000 баллов в месяц, что эквивалентно 10 000 рублей при покупках за счет собственных и кредитных средств

• Начисленный кэшбэк не сгорает, а копится

• Бесплатное обслуживание

• SMS-сервис – 15 рублей в месяц

• Фиксированная комиссия за перевод с карты на карту других банков за счёт собственных средств – 15 рублей

• Бесплатное снятие собственных средств в банкоматах всего мира

• Кредитный лимит до 299 999 рублей

• Ставка от 11,9 %

• Льготный период до 111 дней