Название организации — ПАО РОСБАНК
Название номинации — Лучший розничный финансовый продукт
Название проекта — Дебетовая и кредитная карта #МожноВСЁ
Описание программы, резюме ключевых особенностей
Росбанк обновил в 2021 году условия по своему флагманскому продукту – карте #МожноВСЁ: честный кешбэк в рублях до 3% теперь не зависит от суммы покупок по карте, а его максимальный размер увеличился до 10 000 рублей.
Описание программы:
Росбанк обновил в 2021 году свой флагманский продукт, карту #МожноВСЁ.
С 1 июня 2021 года по выбранным категориям, которые можно выбирать каждый месяц, начисляется кешбэк 3% вне зависимости от общей суммы покупок в течение всего месяца. На все остальные покупки начисляется кешбэк 1%.
Максимальный размер кешбэка для всех держателей увеличился и составил 10 000 рублей в месяц вместо ранее действующих 5 000 рублей.
Кроме того, для держателей карт #МожноВСЁ Росбанк увеличил количество выбираемых категорий повышенного кешбэка с 11-ти до 20-ти, среди которых:
Клиенты по-прежнему смогут менять настройки программы лояльности и выбирать ежемесячно либо кешбэк, либо travel-бонусы в зависимости от целей. А оформив дебетовую и кредитную карты #МожноВСЁ, можно одновременно пользоваться и кешбэком и travel-бонусами. Бонусы начисляются за каждые 100 рублей, потраченных по карте. С подключенной опцией travel-бонусы за год использования можно накопить на выходные в Сочи на двоих, а за пять месяцев – на билеты на «Сапсан» в Санкт-Петербург.
Ключевые особенности:
“Галерея Мебели” – так называется один из пока не самых известных мебельных магазинов города Воронежа. Мне, как человеку продвигающему разный бизнес, важно иметь представление о целом сегменте. Что твориться у конкурентов, какие преимущества есть у данного предприятия или магазина. Я достаточно много раз встречался с мебельным бизнесом, как с производством, так и с продавцами. И мне казалось, что я хорошо понимаю их структуру развития и знаю возможности конкурентов. Это было до тех пор, пока я не стал сотрудничать с магазином “Галерея Мебели”! Тут я узнал, что в природе, вполне гармонично существует понятие “качественная и недорогая мебель”, ведь как по другому можно назвать кухню из пластика, с обычной фурнитурой, которая стоит 18.000 руб? Вы просто не представляете, что можно купить в этом магазине за 35 т.руб!
В это время, я строил загородный дом и для эксперимента купил себе готовую кухню 3,5 метра в длину, со шкафом для встроенного холодильника, правда без мойки, за 40 т.руб! Это оказалось дешевле, чем мой знакомый предлагал по себестоимости с их производства! В общем, отличный магазин, и как оказалось позже, он такой не единственный (например: www.Мебельворонеж.рф). Эти магазины продают только фабричную мебель, готовые комплекты и модульные системы.
Кому может пригодиться такая мебель? Практичным людям, которые хотят обновить мебель после ремонта в старой квартире, тем, кто обзавёлся квартирой в новостройке, тем, кто потратил все деньги на стройку дома и хочет въехать и жить. Это хорошая мебель, по непривычно низкой цене – находите интернет-магазин “Галерея Мебели” и заказывайте!
Проект: Финансовый сервис для геймеров NUUM
ПАО «МТС-Банк»
Описание проекта:
В декабре 2020 года в экосистеме МТС появился новый проект – NUUM, платформа для совершения финансовых операций со специальными бонусами, которые можно потратить на дополнительные возможности в играх для ПК, игровых приставок, планшетов и смартфонов. Показатель TTM (time to market) – 9 месяцев.
Стать клиентом финансового сервиса можно, скачав приложение NUUM и выпустив виртуальную карту NUUM Virtual – всё происходит онлайн, без посещения офиса или доставки документов курьером. После этого, просто совершая привычные ежедневные траты по карте, пользователи получают возможность накапливать бонусные NUUM Points (пойнты) и обменивать их на внутриигровые товары и валюты.
Все новые клиенты NUUM получают 1000 приветственных бонусов, которые можно потратить на покупку различных игровых валют и предметов, а также на цифровые развлечения, такие как доступ к онлайн кинотеатру KION, подписка на МТС Премиум и другие продукты экосистемы МТС. 10% от каждого платежа по карте NUUM конвертируется в пойнты, которые можно обменивать на эксклюзивные айтемы, недоступные для покупки в магазинах игр. Кроме того, пользователи могут покупать внутриигровые товары по более низкой цене, чем в официальном магазине игры.
Пополнить счет карты NUUM можно онлайн-переводом средств из любых банков.
Илья Филатов, вице-президент МТС по финансовым сервисам, председатель Правления МТС Банка: «Мы решили совместить опыт работы МТС в гейминге с нашим опытом в финансовых технологиях и предложить интересный продукт для этой аудитории в формате необанка».
Уже через 7 месяцев после запуска базовой версии, приложение NUUM попало в топ рекомендаций Google Play и AppStore.
Пользователем необанка может стать абонент любого оператора связи. Приложение доступно для скачивания в Google Play и AppStore. Виртуальная карта может использоваться в Google Pay и Apple Pay.
Для обеспечения безопасности финансовых операций ИТ-инфраструктура NUUM сертифицирована по международному стандарту PCI DSS, что гарантирует надежную защиту платежной информации.
Ключевые результаты:
– полноценный онлайн банк, сертифицированный по международному стандарту PCI DSS;
– упрощенный процесс выпуска виртуальной карты только по номеру телефона (не нужно вводить паспортные данные, ФИО, СНИЛС, ИНН);
– маркетплейс внутриигровых товаров и подписок на цифровые продукты экосистемы МТС с гибкой системой скидок;
– программу лояльности за выпуск карты и покупки (1000 приветственных баллов);
– реферальную программу, благодаря которой в приложение ежемесячно приходят более 10% от общего числа новых пользователей.
Название организации : АО “Альфа Банк”
Название номинации: Лучший социальный проект
Проект: Откройте ваши сердца
Как все начиналось
Каждый год мы поздравляем наших партнеров. К выбору подарков подходим ответственно, с душой и всегда вкладываем особый добрый смысл.
2021 год не стал исключением: хотелось сделать особый теплый подарок, и решение нашлось.
Мы познакомились с Валентином Щановичем.
Валентин – юный предприниматель. У Вали — ДЦП, при этом он вручную расписывает шёлковые платки и развивает своё дело.
Изначально мы хотели заказать у Валентина платки ручной работы для наших партнеров к празднику 8 марта. Но партнеров слишком много и такую партию вручную Валентин не смог бы сделать в короткие сроки.
Новая форма искусства
В банке была собрана целая проектная команда с вопросом, как объединить талант и искусство Валентина с нашими подарками.
Родилась идея – нарисовать для нас индивидуальный принт в корпоративных цветах банка и перенести его на худи.
Такого результата не ожидал никто.
Свои сердца открыли все наши партнёры, поддержали наш совместный проект с Валентином.
Параллельно с подарками для партнёров мы запустили продажу особенных худи (а позднее – и футболок) в магазине A-Store, чтобы мерч смог приобрести абсолютно каждый, в том числе, и не клиент банка.
Часть денег от продажи худи мы переводим Вале как авторское вознаграждение.
Благодаря нашему совместному проекту осуществилась мечта Валентина – худи с его авторским принтом сняли видео и сделали публикации в своих социальных сетях артисты – Олег Газманов и Дмитрий Спирин (солист группы «Тараканы»).
Такой проект послужил для Валентина новым этапом в развитии его бизнеса, а для банка – важным шагом в добрых проектах.
«Честный онлайн автокредит» – розничный продукт «Росбанк Авто» для автолюбителей
Название организации — ПАО РОСБАНК, филиал «Росбанк Авто»
Название номинации — Лучший розничный финансовый продукт
Название проекта — «Честный онлайн автокредит»
Описание и особенности продукта, ключевая идея, инструменты продвижения
В 4 кв 2021 года «Росбанк Авто» представил новый розничный автокредитный продукт: «Честный онлайн автокредит» по фиксированной ставке 9,9% (без дополнительных сервисов)
Описание продукта: Клиенты филиала «Росбанк Авто» (представляет услуги автокредитования в Росбанке) могут оформить на сайте https://www.rosbank-auto.ru/onlain-zayavka-na-avtokredit/ онлайн заявку для получения автокредита на автомобиль по честной ставке, не превышающей 9,9% годовых.
Ставка «честная» так как не предполагает оказания банком дополнительных финансовых услуг, например, страхования жизни; с прозрачными условиями на входе, которые можно сразу распечатать и посмотреть в личном сертификате. Для зарплатных клиентов, а также транзакционно активных клиентов предоставляется возможность снизить ставку еще больше: на 1% до 8,9% годовых. Это сделать очень просто, например, при перечислении от 50 000 ₽ на счет, открытый в ПАО РОСБАНК. Подробнее, тут: https://www.rosbank-auto.ru/specialnye-predlozheniya/cnizhaem-stavku-po-avtokreditu-na-1/
Особенности продукта: «Росбанк Авто» изначально четко очерчивает максимальную верхнюю границу ставки (очень привлекательную), что является нестандартным ходом для банков. Клиенты чаще слышат рекламные объявления с указанием ставки, которая в большинстве случаев предполагает оформление дополнительных финансовых сервисов.
«Росбанк Авто» дает ответ клиенту моментально после заполнения заявки в онлайне. Мы берем на себя переговоры с дилерами, подбираем партнеров, готовых работать честно. Филиал сопровождает сделку и оказывает все необходимое содействие, чтобы фраза про честность соответствовала действительности.
Ключевая идея: «Честный онлайн автокредит» отвечает запросам рынка и клиентов на получение прозрачных кредитных условий и современным техническим решениям для его оформления. Несмотря на непростую ситуацию на рынке авто, повышения ключевой ставки ЦБ и других факторов, негативно влияющих на клиента в этом году, «Росбанк Авто» заботится о клиенте, предоставляя максимально прозрачный и технологичный продукт для автолюбителей.
Инструменты продвижения: До конца 2021 года «Росбанк Авто» планирует провести масштабную рекламную кампанию, в том числе через соцсети и мессенджеры, для привлечения внимания клиентов к самому честному автокредитному предложению на рынке.
Дополнительная информация о продукте «Честный онлайн автокредит» доступна по ссылке https://www.rosbank-auto.ru/onlain-zayavka-na-avtokredit/.
Цель проекта:
Основной целью запуска программы лояльности Газпромбанка «Мобильный Виртуальный Сотовый Оператор» являлось создание инструмента на стороне Банка для проведения кросс-продаж продуктов Банка и виртуального сотового Оператора Газпромбанк Мобайл, а также продаж комплексных продуктов Банка и Оператора, основанных на агрегированной внутри системы информации.
Преимущества:
1. Клиент получает дополнительную скидку на связь при привязке ее к карте банка;
2. При использовании Личного кабинета Клиента Банка мобильный интернет-трафик не
тарифицируется;
3. Приоритетный дозвон при обращении в службу поддержки Банка с номера Оператора;
4. Предоставление бесплатных пакетов минут и интернета;
5. Индивидуальный размер скидки – 20%, 30% или 50% – для каждого абонента на основании суммы
трат по карте;
6. Снижение процентных ставок Клиента по кредитным продуктам и т.д.