«Бросок удачи» — первая полноценная спортивная игра внутри мобильного банковского приложения. Проект превратил ВТБ Онлайн в баскетбольную арену, где каждый клиент может почувствовать себя звездой баскетбола. Игровой период длился 6 недель — с 10 ноября по 22 декабря 2025 года.
Что из себя представляет игра
Пользователь становится тренером собственной баскетбольной команды: выбирает название, цвет формы и ставит перед собой главную цель — собрать полный состав из 5 уникальных игроков. Каждый новый игрок не только усиливает команду, но и приносит дополнительные очки рейтинга, помогая быстрее подниматься в турнирной таблице. Игра построена по системе лиг — от бронзовой до легендарной, что создает долгосрочную мотивацию («эффект гриндера») и удерживает пользователя на протяжении всех 6 недель кампании.
Для охвата широкой аудитории с разными предпочтениями реализована двойная игровая механика: «Мастер мяча» — классический аркадно-реактивный геймплей, где нужно забросить 10 мячей в корзину, и «Игра всех звезд» — динамичный и сложный сценарий, требующий точности и стратегии для подъема по 10 корзинам к финишу.
Механика коллекционирования задействует психологию накопительства: за каждые 5 победных игр клиент получает один элемент коллекции. Всего предусмотрено 5 коллекций, собирая которые участник получает внутриигровые призы — дополнительные попытки и бустеры, помогающие достигать лучших результатов. Помимо игровых сессий, клиенты получают бонусы за выполнение заданий, напрямую связанных с использованием продуктов и сервисов ВТБ (покупки от 1000 руб., пополнение телефона от 150 руб. и др.).
Главный приз — билеты на Матч Всех Звезд и сертификат на 100 000 руб. от OneTwoTrip на путешествия — выбран не как денежный эквивалент, а как продолжение эмоции, резонирующее с игровой механикой и спортивной тематикой. Амбассадором «Броска удачи» выступила Илона Корстин, генеральный директор Единой Лиги ВТБ, — ставка на экспертный авторитет вместо поп-звезды придала игре статус серьезной интеграции.
Единая 360-воронка вовлечения включала следующие каналы:
– Внутрибанковские (retention): персонализированные push (10 вариантов), email-
рассылки, баннеры в умной ленте — CTR 12,4%;
– Социальные сети (ВК, ОК, ТГ): сторителлинг-кампания из 4 этапов (анонс, пре-
розыгрыш, старт, финал) — 2,4 млн просмотров в ВК;
– Партнерские каналы (Единая Лига ВТБ): сайт, соцсети, трансляции — 1,2 млн
уникальных переходов;
– Telegram-посевы: 12 каналов (спортивные, маркетинговые) — 1,084 млн
просмотров;
– Офлайн (BTL): проморолик на медиакубе на 10 матчах в 21 городе — 49 118
зрителей вживую + многократные повторы в телевизионных трансляциях.
Ключевые результаты:
– 3,8 млн уникальных пользователей за 6 недель;
– ежедневный прирост DAU — 66 тыс. человек;
– 83% участников выполнили транзакционные задания;
– 48 526 пользователей познакомились с продуктами банка через игровые механики.
Уникальность проекта:
– интеграция с Единой Лигой ВТБ и амбассадором Илоной Корстин;
– двойной геймплей для казуальных и хардкорных игроков;
– UX-редактура 320 экранов, снявшая когнитивные барьеры;
– офлайн-трансляции на 10 матчах в 21 городе (49 118 зрителей).
Заключение
Проект «Бросок удачи» переосмыслил роль мобильного банка в жизни пользователя, превратив рутину в азарт, а финансовые операции — в спортивное достижение. Мы успешно синхронизировали работу команд геймификации, CRM, PR и внешних подрядчиков, создав новую модель кросс-функционального взаимодействия, которая уже масштабируется на другие продукты ВТБ. Механика лиг и турниров стала шаблоном для удержания аудитории в программе лояльности и других сервисах. Мы доказали, что банк способен дарить эмоции, вовлекать и радовать, а не только решать финансовые задачи, поэтому геймификация становится для ВТБ постоянным каналом коммуникации.
