##rfa2023
100% принятий решений в урегулировании на основе AI/ML
В ВТБ внедрен процесс урегулирования просроченной задолженности розничных кредитов с применением принципа next best action (NBC), т.е. в каждый момент времени выбирается следующая наиболее эффективная...
ВТБ Онлайн
Организация: Банк ВТБ (ПАО) Номинации: Прорыв года в розничном финансовом бизнесе, Лучший розничный финансовый продукт, Лучшее IT решение для розничного банка Название проекта: ВТБ Онлайн Описани...
Пакет услуг Sber Private Banking
Коллекция привилегий для комфортного решения ежедневных задач Консьерж-сервис — личный ассистент, который помогает решать повседневные вопросы 24/7 Карта привилегий Sber Private Banking Под...
Обновленная программа лояльности Альфа-Банка
Название организации: АО “Альфа-банк” Название номинации: #розничныйпродукт23 Название проекта: Обновленная программа лояльности Альфа-Банка Описание сути, результатов работы проекта, дост...
Инновационная механика проведения акции с любовью к болельщикам
Название организации – ПАО «БАНК УРАЛСИБ» Название номинации – Креатив года Название проекта – Инновационная механика проведения акции с любовью к болельщикам В октябре 2022 года Банк Уралсиб запустил...
Ренессанс Банк. Кредитная карта для любых покупок
Мы создали кредитную карту с двумя рекордно длинными льготными периодами, чтобы клиенты могли сделать невозможное возможным и не переплачивать за это. Льготный период на покупки в первый месяц по карт...
Платформа управления контактным центром Банка
Проект «Платформа управления контактным центром Банка» ПАО «ВТБ» Лучшее IT решение для розничного банка #itрешение23 #rfa2023 Для многих, контактный центр банка как верхуш...
Интеллектуальный подход в обслуживании клиентов в КЦ
Банк ВТБ (ПАО) Номинация: Лучшее IT решение для розничного банка #itрешение23, #rfa2023 Проект: Интеллектуальный подход в обслуживании клиентов в КЦ Описание проекта: Сегодня качество клиентского...
СБП переводы через ассистента ВТБ в Алисе от Яндекса
Банк ВТБ (ПАО) Номинация – Лучшее IT решение для розничного банка #itрешение23, #rfa2023 Проект – СБП переводы через ассистента ВТБ в Алисе от Яндекса Описание проекта: Популярн...
Чат-бот ВТБ
Организация: Банк ВТБ (ПАО) Номинация: Прорыв года в розничном финансовом бизнесе Название проекта: Чат-бот ВТБ Описание проекта Чат-бот — современный канал поддержки для розничных кли...
СБЕР Деньги в «один клик» из Кредитного потенциала
One Click — технология получения кредита, которая предполагает выдачу суммы из лимита в Кредитном потенциале без подачи заявки.
Проект «С нами легко, даже когда очень сложно»
Проект «С нами легко, даже когда очень сложно» ПАО «ВТБ» Департамент финансового урегулирования #креативгода23 #rfa2023 Мы – команда департамента финансового урегулирован...