##rfa2023

RETAIL FINANCE AWARDS 2024

thumbnail of Untitled

100% принятий решений в урегулировании на основе AI/ML

В ВТБ внедрен процесс урегулирования просроченной задолженности розничных кредитов с применением принципа next best action (NBC), т.е. в каждый момент времени выбирается следующая наиболее эффективная...

thumbnail of Совкомбанк_презентация_коворкинг
thumbnail of Премия Ретейл.001

ВТБ Онлайн

Организация: Банк ВТБ (ПАО) Номинации: Прорыв года в розничном финансовом бизнесе, Лучший розничный финансовый продукт, Лучшее IT решение для розничного банка Название проекта: ВТБ Онлайн Описани...

thumbnail of Премиальный продукт 23

Пакет услуг Sber Private Banking

Коллекция привилегий для комфортного решения ежедневных задач Консьерж-сервис — личный ассистент, который помогает решать повседневные вопросы 24/7 Карта привилегий Sber Private Banking Под...

thumbnail of Alfa-Bank_RFA

Обновленная программа лояльности Альфа-Банка

Название организации: АО “Альфа-банк” Название номинации: #розничныйпродукт23 Название проекта: Обновленная программа лояльности Альфа-Банка Описание сути, результатов работы проекта, дост...

thumbnail of Уралсиб ФК Краснодар_3010

Инновационная механика проведения акции с любовью к болельщикам

Название организации – ПАО «БАНК УРАЛСИБ» Название номинации – Креатив года Название проекта – Инновационная механика проведения акции с любовью к болельщикам В октябре 2022 года Банк Уралсиб запустил...

thumbnail of RFA-2023

Ренессанс Банк. Кредитная карта для любых покупок

Мы создали кредитную карту с двумя рекордно длинными льготными периодами, чтобы клиенты могли сделать невозможное возможным и не переплачивать за это. Льготный период на покупки в первый месяц по карт...

thumbnail of Платформа_управления_КЦ_ВТБ_Retail_Finance_Awards

Платформа управления контактным центром Банка

Проект «Платформа управления контактным центром Банка» ПАО «ВТБ» Лучшее IT решение для розничного банка #itрешение23 #rfa2023 Для многих, контактный центр банка как верхуш...

thumbnail of Интеллектуальный_подход_в_обслуживании_клиентов_в_КЦ_RETAIL_FINANCE

Интеллектуальный подход в обслуживании клиентов в КЦ

Банк ВТБ (ПАО) Номинация: Лучшее IT решение для розничного банка #itрешение23, #rfa2023 Проект: Интеллектуальный подход в обслуживании клиентов в КЦ Описание проекта: Сегодня качество клиентского...

thumbnail of СБП переводы через ассистента ВТБ_RETAIL_FINANCE_AWARDS_2023

СБП переводы через ассистента ВТБ в Алисе от Яндекса

Банк ВТБ (ПАО) Номинация – Лучшее IT решение для розничного банка #itрешение23, #rfa2023 Проект  – СБП переводы через ассистента ВТБ в Алисе от Яндекса Описание проекта: Популярн...

thumbnail of Бот ВТБ

Чат-бот ВТБ

Организация: Банк ВТБ (ПАО) Номинация: Прорыв года в розничном финансовом бизнесе Название проекта: Чат-бот ВТБ Описание проекта Чат-бот — современный канал поддержки для розничных кли...

thumbnail of Детская карта_RFA
thumbnail of Retail Finance 2023 OneClick

СБЕР Деньги в «один клик» из Кредитного потенциала

One Click — технология получения кредита, которая предполагает выдачу суммы из лимита в Кредитном потенциале без подачи заявки.

thumbnail of Забота о клиенте5

Проект «С нами легко, даже когда очень сложно»

Проект «С нами легко, даже когда очень сложно» ПАО «ВТБ» Департамент финансового урегулирования #креативгода23 #rfa2023 Мы – команда департамента финансового урегулирован...

  • 1
  • 2
  • 7